旅行サイト問合せ窓口のコールセンター
【給与】時給1350円
【勤務先】東京都豊島区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
旅行が好きな方歓迎★週4日～OK！駅チカ&9:50スタートなので朝はゆっくり出勤♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 旅行サイト問合せ窓口のコールセンター 旅行サイトを使用して予約したお客様からのお問合せ受付業務です。 予約やお宿に関する問合せや、クーポンに関する問合せに電話やメールでご対応いただきます。 お客様のお問合せに対して、施設への発信対応もございます。 （電話7割、メール3割程度） ※メール対応は電話対応にて業務知識を身に着けた方から順次ご対応をお願いしております。 ＜具体的な問合せ内容＞ ・キャンセルしたい、予約を延泊・減泊したい ・料金に関して確認したい ・旅行サイトの操作方法を教えてほしい 等 【扱う商品・サービス】 旅行予約サイト 【対応するお客様】 旅行サイトを使用して予約されたお客様 【センターアピール】 電話応対だけでなく、メール、チャット対応もある為スキルアップをしたい方におすすめ！ |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | 池袋駅（西武池袋線） 徒歩5分 池袋駅（各線） 徒歩10分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 給与備考 | ■研修時給：募集時給と同じ ■別途交通費支給（支給上限額：26000円まで/月） ※実費か定期代のどちらか低額を支給 ※通勤距離2㎞以上の場合（経済的合理的最短距離とする） |
| 勤務日／時間 | ■全日/週4日～5日勤務 9:50～18:00(実働7時間・無給休憩70分) ※基本残業なし（終業直前の入電や対応が長引いた場合は残業をお願いします） ※土日祝月4回以上出勤可能な方 ※GW・お盆・年末年始に出勤可能な方 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間 随時導入※面接時にご相談させていただきます 時間 9:50～18:00(実働7時間・無給休憩70分) 内容 クライアント概要・本業務概要・リアモニ・OJT |
| 休日／休暇 | 週休二日制（シフト制）■備考 週休2～3日 |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装自由（髪色・ヒゲ・ネイル清潔感があればOK） ・有休あり ・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・給与前払い制度あり ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル 基本操作、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生を除く ＜こんな方歓迎＞ ・旅行が好きな方 ・ECサイトカスタマーサポート経験のある方 ・土日祝就業可能な方 ＜こんな方活躍中＞ ・フリーター ・主婦/主夫 |
| その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/CS33/SK99 202405Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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