複数業務の電話対応チームのお仕事
【給与】時給1300円
【勤務先】東京都豊島区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
週3日～OK！早番遅番選べる♪時短や土日のみ勤務などもご相談ください◎
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 複数業務の電話対応を実施していただくシェアード業務となります。 ＜複数業務の例＞ ①携帯電話などの機器の紛失・発見などについて ②バイク関連の各種保険について ③コンビニエンスストアのプリンター等の使い方について 等、様々な業務のスキルが習得できるお仕事です。 ・1時間あたり全体でも2件ほどの対応件数です ・1件の対応を2名体制で対応いただくなどフォローも丁寧です ・2時間程度で習得できる業務からスタートし、慣れてきたら次の業務を習得いただきます ・複数業務が集まっているチームですが、業務実施歴は長く安定して勤務していただけます 【扱う商品・サービス】 携帯電話、各種アプリなど 【対応するお客様】 BtoB,及びBtoC 【センターアピール】 ・安定して長く働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ・コールセンターやデータ入力などの経験を活かしたい方 ・電話応対や接客スキルを活かしたい方 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | 池袋駅（各線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1300円 ■別途交通費支給（支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※実費または定期代のいずれか低い金額を支給 |
| 勤務日／時間 | ■全日/週3日～5日勤務 1 9:00～18:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) 2 13:00～22:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) ※残業あり（5時間程度/月） ※土日いずれか勤務必須、早番遅番それぞれ固定も可 ★上記シフト時間内で9:00～13:00や18:00～22:00など最低4時間からの時短も相談可 ★土日出勤可能な場合は週2日勤務も相談可 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間 随時導入※面接時にご相談させていただきます 時間 シフトに併せて実施予定 内容 シェアード業務の為、複数の業務を順次習得。 座学・ロープレ：業務により2～80時間 OJT：業務により1～40時間 業務に応じて必要商材の紹介、使い方・切り分け方法、利用ツールの紹介・使い方、電話機の使い方、応対（話し方や応酬話法など）、 その他業務に準ずる資料・FAQ各種の使い方などをお教えします。 |
| 休日／休暇 | 週休二日制（シフト制）■備考 週休2～4日 |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装自由（髪・ヒゲ・ネイル自由） ・残業：１分単位 ・有休あり ・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・給与前払い制度あり ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ? ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生（高校生を除く）：可 ＜こんな方活躍中＞ ・フリーター ・主婦/主夫 |
| その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり※電子タバコのみ可) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK92 202405Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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