15時退勤もOK！クレーム少なめのお仕事◎
【給与】時給1020円
【勤務先】北海道旭川市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
まずは基本的な対応からスタート♪都度研修があるので安心！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 有名企業が運営するクレカ・電子マネー等のモバイル決済アプリの サービス内容や申込方法、アプリ使用方法などの問合せ受付。 「アプリの操作方法を教えてほしい」「決済ができているか確認してほしい」などの お問い合わせに「電話」で回答をしていただきます。 PC画面で回答例の検索・確認などを行いながら対応していただきます。 20代～60代まで幅広い年代層の方が働いています。 ＜具体的には＞ クレジットカード・電子マネー等のモバイル決済アプリを 導入されているサービス加入店舗からのお問合せに対応していただきます。 ＜お問合せ内容＞ ・サービス内容や申込方法が知りたい ・申込の審査状況を確認したい ・アプリ使用方法を教えてほしい ・端末の操作方法を教えてほしい ・決済できているか確認してほしい など 【扱う商品・サービス】 決済アプリ利用の加盟店へのヘルプデスク業務 【対応するお客様の属性】 飲食店、美容室、小売りなど 【センターアピール】 20代～60代まで幅広い年代層の方が働いています。Wワークの方も活躍中！未経験者も働きやすい職場です！ ＜こんな方が活躍しています＞ 未経験からコールセンタースタッフのお仕事に挑戦したい方 長期で安定して稼げる仕事を探していた方 希望シフト制でライフスタイルに合わせて働きたい方 フルタイムで働けるWワーク可のお仕事を探していた方 学生さんも大歓迎（高校生不可） |
| 勤務地 | 北海道旭川市 |
| 路線／アクセス | 旭川駅（ＪＲ宗谷本線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1020円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1020円 ■交通費別途支給 (支給上限額：15000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： シフト手当有：平日18:00以降＋100円／土曜日18:00まで＋50円・18:00以降＋100円／日・祝日全時間帯＋100円 |
| 勤務日／時間 | ■全日/週4日～週5日勤務 9:20～17:00 実働6.5時間 9:20～18:30 実働8時間 9:50～17:00 実働6時間 9:50～19:00 実働8時間 9:20～15:00 実働5.5時間 10:50～20:00 実働8時間 11:50～17:00 実働5時間 11:50～21:00 実働8時間 13:50～23:00 実働8時間 ※慣れてから勤務OK 16:50～22:00 実働5時間 ※慣れてから勤務OK 17:50～23:00 実働5時間 ※慣れてから勤務OK ※夕方からのシフトも大歓迎！！！ ※平日のみの勤務もOK！ ※OJT中は平日勤務です ＜勤務期間＞ 長期 ＜業務研修＞ 2024年5月20日(月)～5月24日(金) 平日9:50～19:00 座学研修：5日間（業務マニュアル、業務フロー、応対基礎講習などをはじめ、システム研修） 応対練習・ロールプレイング：1日程度 OJT期間：おおよそ7日間程度 ※習熟度により異なります。 ※業務拡大につき複数名募集みんなで始めるから安心！その他、アイスブレイクで簡単なゲームを交えながらの研修！ ※18:30までに調整も可能 |
| 休日／休暇 | ・ 週休２～３日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・ベネフィットステーション など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：可 |
| その他 | 応募から面接まで来社せず完結可能♪ ＜応募から面接までの流れ＞ step1．WEBから応募 step2．希望日時で面接予約 step3．ご自宅でオンライン面接♪ 送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です！ スマホ・タブレット・PCから接続OK！ 当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪ 事前に接続チェックもできるので安心です◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS32//SK90 202405Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz旭川 ・電話番号：0120-981-524 ・電話受付時間帯：平日9:00～17:00※土日祝休み ・メールアドレス：info.asahikawa@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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