人気の官公庁のお仕事！
【給与】時給1040円
【勤務先】島根県松江市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
代表電話の一次受付や担当職員への取次ぎがほとんどです♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 ?受信業務 ?どんなお問い合わせが多いか？ 官公庁の代表電話の一次対応受付（約20％）や担当職員への取り次ぎ（約80％）業務。決められた想定問答集を元に回答。 （例１） 利用者：○○さんに相談してました。繋いで下さい。 OP：〇〇課の〇〇ですね。お繋ぎいたしますので少々お待ちください。 （例２） 利用者：事業所の住所・労働者数が変更になった場合、〇〇〇は再度届出が必要ですか。 OP：同一管轄内であれば原則として再度の届出の必要はないとされています ?1時間の対応件数：目安15~20件 ?1通話の時間：3分程度 ?入社研修日程：随時調整いたします。日程は採用連絡の際にご案内いたします。 【扱う商品・サービス】 【対応するお客様の属性】 【センターアピール】 PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます。 官公庁業務なので平日のみ17：15までのお仕事で定時帰宅できます。 セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます！ デビュー後も定期的に研修を実施し、スキルアップができます。 センター内にドリンクコーナーを設置しており、沸かしたての美味しいコーヒーを飲みながら、お仕事することもできます。 |
| 勤務地 | 島根県松江市 |
| 路線／アクセス | 松江駅（ＪＲ山陰本線(鳥取－益田)） バス：松江駅から約13分 松江市営バス ソフトビジネスパーク入口バス停 松江駅（ＪＲ山陰本線(鳥取－益田)） 車：松江駅から約10分(くにびき道路を北上) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1040円 |
| 給与備考 | ■研修時給：研修同時給 ■交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 18時以降、9時まで＋100円 土日＋100円（基本的に土日稼働無） |
| 勤務日／時間 | ■【勤務条件】 ▼勤務日数：週4～5日勤務 ▼勤務曜日：月～金 ▼残業1時間/月程度 ▼シフト：毎月25日頃に翌月シフト確定 ▼年次休暇：年末年始、GW 【研修】 ▼研修期間：平日のみ15日間（出勤必須） ▼研修日程：①6/6～6/26 ▼研修シフト：9:00～16:00 研修場所：勤務地と同じ ご都合等で半日シフト希望の場合は要相談。 フルシフト(7h以上勤務)の場合は週3日OK。 午前シフトのみはNG。午後シフトと組み合わせ。 ■全シフトパターン ・ 08:20~17:15 実働 07.58h ・ 08:50~17:15 実働 07.08h ・ 08:20~17:00 実働 07.33h ・ 08:50~17:00 実働 06.83h ・ 08:20~16:00 実働 06.33h ・ 11:50~17:00 実働 05.00h ・ 08:20~14:00 実働 05.50h ・ 10:00~17:00 実働 05.67h |
| 休日／休暇 | ・ 週休2日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・有休半休取得制度 ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・マッサージルーム完備(マッサージ無料) ・ベネフィットステーション など福利厚生充実(規定あり) |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：可（高校生のご応募はご遠慮ください） |
| その他 | ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK90 202406Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz松江 ・電話番号：0120-023-254 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.matsue@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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