コールセンター(ID:10056)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター

009-62977

【給与】時給1000円
【勤務先】島根県松江市
【雇用形態】アルバイト・契約社員

商品の受注やお問合わせに対応していただくお仕事です

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
健康食品の通信販売の受注や定期契約に関するお問い合わせに対応していただく受電のお仕事です。

ご注文受付時には、「お得なキャンペーンですので、もうひとついかがですか」など、商品追加をお勧めしたり、定期便の解約ご希望のご連絡時には「お休みもできますがいかがでしょうか」など、定期を継続していただくための方法などをご案内します。 ご注文受付時は、CP一覧等を見ながら商品コードの入力等お客様への商品おとどけのための伝票作成(PC入力)があります。
少人数ですので、慣れるまでフルサポートをします。
わからないことは何でも聞いてください。
高齢のお客様が多いです。
ノルマはありません。

?1時間の対応件数:目安5~6件
?1通話の時間:5分程度
?入社研修日程:随時調整いたします。日程は採用連絡の際にご案内いたします。


【扱う商品・サービス】
健康食品 化粧品 植物用活力剤 ペット用健康食品 産品等

【対応するお客様の属性】
新聞広告、HP,WEBを見られたお客様 定期顧客 受注顧客

【センターアピール】
少人数のチームでアットホームな雰囲気です。
研修はマンツーマンで行いますので、困ったことやわからないことはなんでも聞いてください。
研修が終わっても慣れるまでは、しっかりサポートします。
新商品発売時など取り扱い商品の試供品が試せます。
勤務地島根県松江市
路線/アクセス松江駅(JR山陰本線(鳥取-益田)) バス:松江駅から約13分 松江市営バス ソフトビジネスパーク入口バス停
松江駅(JR山陰本線(鳥取-益田)) 車:松江駅から約10分(くにびき道路を北上)
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1000円
給与備考■研修時給:研修同時給
■交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
平日~9時まで。18時以降、土日祝+100円/時間
勤務日/時間■【勤務条件】
▼勤務日数:週4~5日勤務
▼勤務曜日:指定なし
▼残業:無
▼シフト:毎月前月の25日頃に翌月シフト確定
休み明けのAM勤務できる方、 業務時間平日:8:20から18:30、 土8:20から17:30までの間で4時間以上 勤務できるかた優遇
※ ショートシフトの場合は、8:20からもしくは16:00以降の勤務必須 ※土曜は月1回以上勤務必須
▼年次休暇:年末年始、日、祝日
【研修】
▼研修期間:平日のみ4~5日間(出勤必須)
▼研修日程:希望シフトにより調整
▼研修シフト:希望シフトにより調整
研修場所:勤務地と同じ
■全シフトパターン
・ 08:20~17:30   実働 08.00h
・ 09:20~18:30   実働 08.00h
・ 12:20~17:30   実働 05.00h
・ 13:20~18:30   実働 05.00h
・ 08:20~13:30   実働 05.00h
休日/休暇・ 週休2日・ 年末年始 : / GW : / お盆 :
待遇・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・有休半休取得制度
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・正社員登用制度あり
・産休・育休制度あり
・マッサージルーム完備(マッサージ無料)
・ベネフィットステーション  など福利厚生充実(規定あり)
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:可(高校生のご応募はご遠慮ください)
その他─────────────────────────────────────
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
─────────────────────────────────────
CS31//SK91
202407Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz松江
・電話番号:0120-023-254
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.matsue@bell24.co.jp
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/

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松江駅(JR山陰本線(鳥取-益田)) バス:松江駅から約13分 松江市営バス ソフトビジネスパーク入口バス停 松江駅(JR山陰本線(鳥取-益田)) 車:松江駅から約10分(くにびき道路を北上)
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