【夕方から勤務】内容はシンプルでカンタン！盗難紛失の受付業務
【給与】時給1200円
【勤務先】福岡県福岡市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
★週3日～OK！
☆学生さん、Wワーク大歓迎です！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 クレジットカードを盗難にあった、紛失してしまった方からのお問合せの窓口です。 カードの契約者またはご家族の方からの入電対応となります！ お問合せの内容と、対応はシンプル！ <オペレーター業務具体的な流れ> ーーーーーーーーーーーーー ①お客様「クレジットカードを失くしたので止めたいのですが･･･」 ↓ ②氏名・生年月日・電話番号を聞き取り ↓ ③聞き取り情報をシステムに入力し、カード契約情報を確認 ↓ ④失くしたときの状況や最後にカードを使った履歴などをお客様と確認 ↓ ⑤カード停止処理を行い、新しいカードの再発行の案内・受付 【扱う商品・サービス】 クレジットカード 【対応するお客様の属性】 楽天カード会員顧客 【オフィスアピール】 ・専用窓口のため、お問合せ範囲は限られているので安心！ ・コールセンター未経験の方も大歓迎です！ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 路線／アクセス | 地下鉄空港線「天神駅」徒歩5分 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」徒歩9分 西鉄バス「天神北」徒歩2分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1200円 ■交通費別途支給 (支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：あり ・22時以降時給＋300円（1500円） |
| 勤務日／時間 | 【勤務条件】 勤務日数：週3～5日 勤務曜日：月～日・祝（全日） ※最低週3日からの勤務をお願いいたします 【シフトパターン】 17:30～23:00 実働5時間30分 休憩なし 【入社前研修】 事前に入社手続き、スタートアップ研修あり WEBまたはJRJP博多ビルで実施 【業務研修】 7/1(月)～7/3(水) 3日間 17:30～23:00 ※3日間は参加必須 |
| 休日／休暇 | ・ 週休2～4日 |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル （デニムやスニーカーOK） ・髪型、ネイル：清潔感があればOK ・有給休暇制度：あり （勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・各種優待：あり （映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険：あり（年1回の健康診断あり）? ・給与前払い制度：あり（規定あり） ■人事制度 ・正社員登用制度：あり ・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度：あり? |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・その他資格：不要 ・学生：可 |
| その他 | ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事ID(008-73949)をお伝えください。 ───────────────────────────────────── -/-/SK94 202407Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz福岡 ・電話番号：0120-267-545 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.fukuoka@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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