《京橋》コンタクトレンズ用品のお問い合わせ対応
【給与】時給1200円
【勤務先】大阪府大阪市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
医療資格不要！研修充実で安心して働ける！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 コンタクトレンズケア用品に関するお問合せのコミュニケーター募集です！ ※医療資格不要、未経験可 ■具体的には… ・トークスクリプトに沿って対応し、FAQや添付文書より回答 ・回答範囲外はクライアントへエスカレーション可能 ・製品に不具合があった場合には返品交換をご案内 ・返品交換時の製品梱包及び製品送付 ・対応完了後は対応記録をシステムへ入力 ※分からないことがあればすぐに管理者へ質問いただける環境です！ ■質問例 ・使用方法を教えてください。 ・●●と他社製品の併用は可能ですか。 ・●●は、2weekレンズへの使用は出来ますか。 【センターアピール】 ・和やかな雰囲気でわからないことがあってもチームメンバーが側にいるのでいつでも聞ける環境です。 ・研修期間は2週間程あり、実際に電話に出られる際も慣れるまでは常に先輩が隣でフォロー致しますので、 安心して業務に就いて頂けます。 ・就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・入電数が多い業務ではないので、1件1件ゆっくりと対応・後処理が出来る業務になっています。 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 路線／アクセス | 大阪ビジネスパーク駅 徒歩1分(大阪メトロ) 徒歩分 京橋駅 徒歩10分（JR環状線・京阪） 徒歩分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1200円 ■交通費別途支給 (支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ■入社手続き＋事前研修 事前に入社手続き＋導入研修研修あり/2日間 10:00～18:00 WEBまたは京橋で実施 ※研修時給発生 |
| 勤務日／時間 | ■シフト 平日のみ ・9:00~17:30 ・13:00~17:30 ※基本残業無し。顧客対応が長引いた場合のみ残業が発生します。 ※フル勤務を条件としていますが、短時間勤務についてもご相談ください！ ■開始日 5/7（火）～長期 ※事前に入社手続き＋導入研修研修あり/2日間 10:00～18:00 WEBまたは京橋で実施 |
| 休日／休暇 | 土日祝 |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・経験：CC経験者もしくはPC操作入力が安定して可能な方 ・その他資格：不要 ・学生：不可 |
| その他 | ・ ・ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID:003-67067をお伝えください。 ───────────────────────────────────── |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz大阪 ・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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