募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】製薬メーカーのDIセンター内での勤務お薬相談室の電話対応および付随する事務業務です。薬剤師、MR、患者等からの医薬品情報に関する電話問合せに対応します。・お問合せは電話、システム等で受け付けます。・対応内容をシステムに入力する業務があります。例1）患者より電話受付→医薬品情報の問合せ聴取→一次資料（Q&A等）を検索→回答→記録システムへの入力例2）薬剤師より電話受付→医薬品情報の問合せ聴取→製品担当者等に相談→回答→記録システムへの入力【扱う商品・サービス】製薬メーカー取り扱い製品（医療用医薬品）に対する情報提供【センターアピール】在宅勤務が可能です。チャットで相談しあったり情報共有をしています。
勤務地	東京都文京区
路線／アクセス	駒込駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩10分千石駅（都営地下鉄三田線）徒歩3分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給2400円
給与備考	■研修時給：2400円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■平日/週5日勤務 9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分) 残業5時間ほど/月 ※月1～2回程度の休み希望OK ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時導入　※面接時にご相談させていただきます。※平日のみ時間　9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分) 内容　座学(業務マニュアル3日・システム10日・製品10日) ロープレ(応対7日) ※進捗状況により日数の変動あり
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考　年末年始、GW、お盆 : お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装：ビジネスカジュアル（髪色・ヒゲ・ネイル常識の範囲内でOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険：あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度：あり・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度：あり
応募資格	・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、エクセル　基本操作、ネットメール（ビジネスメール）・経験：調剤経験またはMR経験3年以上・その他資格：薬剤師またはMR認定・学生を除く・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・フリーター・製薬企業でのメディカルインフォメーション業務経験者
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS33/CS31/SK91 202407Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：9508）｜Bellbiz（ベルビズ）

＼7月開始＆在宅勤務OK！／DIセンターでの製品のお問合せ対応業務

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