超短期!1か月未満のカンタンな問合せ受付
【給与】時給1200円
【勤務先】香川県高松市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
服装自由!短期でしっかり稼ぎたい方にオススメ♪
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 【業務内容】 お客様からの問合せ内容を確認する受付業務。 正式な回答は、専門の担当が対応しますので、詳しい案内は不要です。 専門的な知識は不要!マニュアル類も完備! ご用件をお伺いして、担当からの折り返し連絡を案内していただくだけ♪ 無理なく、安心して働いていただけるお仕事です! 【受付の流れ】 ①用件の内容を確認 「ネットが繋がらない」「契約内容や、料金を教えてほしい」等の質問を 聴取していただき、受付用紙に記入。 ②「専門の担当者よりご連絡します」とご案内する。 ③担当者へ「この様な問合せでした」と連携する。 終話後、専用のシステムに「問合せ、ご案内した内容」を入力。 【扱う商品・サービス】 インターネットサービスについての問合せ対応 【対応するお客様の属性】 主に個人ユーザー 【センターアピール】 ・お客さま情報の聞き取りを行い、お困りごとをお伺いしたうえで詳しい担当者からの折り返し案内をしていただく、簡単なお仕事です。 ・マニュアルやフォロー体制が整っていますので安心して働けます。 ・コロナ感染対策も力を入れ徹底しています。 ・約50名ほどで、20代~70代まで幅広い方が所属しています。 ・じっくりと、しっかり働きたい方のフォロー体制が整っています! |
勤務地 | 香川県高松市 |
路線/アクセス | 瓦町駅(高松琴平電気鉄道琴平線) 徒歩12分 片原町(香川県)駅(高松琴平電気鉄道琴平線) 徒歩10分 高松(香川県)駅(JR高徳線) 徒歩11分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1200円 |
給与備考 | ■研修時給:1200円 ■交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 |
勤務日/時間 | ■シフトパターン 月~日・祝のうち週4~5日 ・08:50~19:00 実働 09.00h ■期間 6/15までに短期業務! ※開始日は調整いたします。 ■研修期間 1日 8:50~18:00 |
休日/休暇 | ・ 週休2~3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・福利厚生充実 |
応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・学生:可 |
その他 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし/喫煙室あり/電子タバコのみ可) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 CS32/CS31/SK90 202404Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz高松 ・電話番号:0120-333-680 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.hiroshima@bell24.co.jp |
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |