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【給与】時給1350円
【勤務先】愛知県名古屋市中区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
未経験大歓迎!今いる在籍者さんのほとんどが未経験スタートです♪
段階を踏んでの研修で安心◎
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 【業務内容】 ▼受電 ・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員からの問合せ対応 ・クレジットカードの利用に対する本人への利用紹介および確認架電業務 ・上記に付随する端末入力/帳票作成などの事務処理業務 【扱う商品・サービス】 クレジットカード 【対応するお客様の属性】 クレジットカード保有会員様 【センターアピール】 少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い。ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能。デビュー後は先輩CMもサポートしてくれる クレームもありますが、その対処方法も学べ話法が上達します!地下鉄名城線や鶴舞線の上前津駅から徒歩約2分で就業場所に着きます。また、大須の商店街が近いです。 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
路線/アクセス | 上前津駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩2分 大須観音駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩13分 矢場町駅(名古屋市営地下鉄名城線左回り) 徒歩10分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1350円 |
給与備考 | ■研修時給:1350円 ■交通費別途支給 (支給上限額:20000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 |
勤務日/時間 | ■□■随時開始のお仕事■□■ ※開始日応相談◎ <シフトパターン> ①8:50~17:10 ②10:50~19:10 ③12:50~21:10 ※休憩・実働:いずれも休憩60分/実働7時間20分 ※残業ほぼなし ※入社後半年間は①のシフトのみ、その後は3シフト混合 ※3シフト混合後、月間のシフトパターンは①が7割、②③が3割程度の目安でシフトイン (早番多めのシフトとなります) <勤務条件> 勤務期間:長期 勤務日数:週4日~週5日※16日/月以上 勤務曜日:月~金+土日祝 <業務研修> 初日のみ9:00~17:10(休憩60分) 研修期間:4ヶ月程度(週4~5日/平日のみ) 研修シフト:8:50~17:10(休憩60分/実働7時間20分) 研修場所:勤務地と同じ ※3か月後からは土日祝勤務もご相談可能です <研修内容> ・クレジットカード業務の基礎学習(単元ごとに座学) ・システムの操作及び応対研修(実際の業務を想定したもの) |
休日/休暇 | ・ 週休2~3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
待遇 | ■待遇・福利厚生 ・残業手当(1分単位で支給) ・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり) ■人事制度 ・無期雇用制度あり ・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり ・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり |
応募資格 | ・PCスキル必須:キーを見ないでスムーズに文字入力ができる方 ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・高卒以上 |
その他 | ■面接 オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。 履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID(004-64298)をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント 就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中! 是非、こちらもご覧ください。 アカウント名:ベルシステム24@名古屋 -/-/- 202502Start |
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