募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	ATMに関する問合せ受付および事務作業銀行やスーパーなどに設置しているATMの電話問合せ対応やカード紛失時の受付業務 ※電話だけでなく、付随する事務作業もあり ※1時間あたり受信は5件 <問合せ例> 「手数料はいくらかかりますか？」「通帳が出てこない」「カードを紛失したので停止して欲しい」　など＜対応例＞「カードを紛失したので停止して欲しい」 →個人情報など確認→お客様の口座を特定→停止処理→今後の手続き方法をご案内して対応終了【扱う商品・サービス】 ATM・銀行口座・クレジットカード【対応するお客様】 ATM利用者・警備会社・銀行員【センターアピール】マイカー出勤OK！無料駐車場完備！敷地内に食堂あり、ワンコインランチも可能♪
勤務地	埼玉県熊谷市
路線／アクセス	熊谷駅（ＪＲ高崎線）徒歩20分太田駅（東武桐生線）徒歩30分熊谷駅（ＪＲ高崎線）徒歩35分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1500円
給与備考	■研修時給：1500円 ■別途交通費支給　(支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※マイカー通勤は社内規定に基づき支給（距離に応じて上限24400円） ■給与/待遇に関する備考：早番、遅番両方出られることで、今後の昇給時の待遇に差異あり
勤務日／時間	■全日/週4日～5日勤務 1　6:45～15:45（実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分） 2　6:45～11:45（実働4時間45分・有給休憩15分） 3　10:00～19:00（実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分） 4　12:15～21:15（実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分） 5　16:15～21:15（実働4時間45分・有給休憩15分） ※上記1・4いずれか必須 ※基本残業なし（対応が長引くなどした場合は残業をお願いします）＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時導入※面接時にご相談させていただきます時間　10:00～17:00（実働6時間・無給休憩60分）※OJTからは勤務シフトに準ずる内容　①座学研修：24時間 ②OJT：136時間
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考週休2～3日
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由（髪・ヒゲ・ネイル清潔感があれば自由）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル　基本操作、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・土日祝、お盆、年末年始も出勤できる方大歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。・50代、60代以上も活躍中 ───────────────────────────────────── CS31/CS33/SK90 202412Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：13228）｜Bellbiz（ベルビズ）

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