募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	リクルート社が運営する「ホットペッパーグルメ」のサービスに関する業務＜センターの業務内容＞ホットペッパーグルメに掲載を希望する飲食店がオンラインで申込みをされるため、掲載開始までのサポート業務、およびネット予約設置促進の発信を行っていただきます。電話(受発信)/メール/事務処理具体的には… ・お申込み内容と、実態の営業状況に相違がないかの確認、および不備対応・飲食店側でご用意いただく掲載ページの入稿促進の発信・掲載に伴い、ネット予約の設置が必須となるため、設置サポートと、設置促進の発信・上記作業に付随する発信など ※一つのモニター内で複数画面を立上げ操作が必要です ※通話中に複数システムの操作をしながら対応いただきます ※作業イメージ　1人あたり・電話(受発信):10～20件/日・通話時間発信対応(担当者と会話ができれば):15～20分/件事務作業:10～15分/件お客様へ寄り添った対応が求められるため、ホスピタリティ精神があり、獲得営業要素のある架電となるため、営業経験がある方、飲食店の集客のためにと自信をもった対応ができる方を募集します！【扱う商品・サービス】クライアントシステム【対応するお客様】ホットペッパーグルメ掲載希望の飲食店、および社内関係部署【センターアピール】定期的な1on1面談を実施し、オープンにコンディション確認や相談ができる場を設けています。チーム内ではメンバー同士お互いにフォローし合える環境で、研修期間も先輩たちがしっかりサポートしてくれます。
勤務地	神奈川県横浜市西区
路線／アクセス	みなとみらい駅（みなとみらい線）徒歩3分桜木町駅（ＪＲ根岸線）徒歩10分桜木町駅（横浜市営地下鉄ブルーライン）徒歩15分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1300円
給与備考	■研修時給：1300円 ■別途交通費支給　(支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■平日のみ/週5日勤務 10:00～19:00(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分) ※基本残業なし(後処理等で残業1時間ほど/月発生する可能性あり) ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　11/11以降随時導入相談可能※面接時にご相談させていただきます時間　勤務シフトと同様
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2日　年末年始、GW : お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由（髪・ネイル自由）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── BO61/KS53/SK90 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：13200）｜Bellbiz（ベルビズ）

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