募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	ホットペッパービューティーに掲載中のサロン(美容室・ネイルサロン・リラクサロン・エステ等)への各種電話フォローのお仕事です。研修後は在宅可能！（週1の会社指定の出勤日あり）具体的には・・ ①ホットペッパービューティー既存掲載サロンへの月1回の原稿修正の進捗管理 ②既存掲載サロンへ、ネット予約機能の利用提案 ③新規掲載サロンの原稿制作、ネット予約システムのセットアップのご案内 ④その他必要に応じて、原稿表記内容の修正依頼＜具体的に対応いただく件数、内容＞・当日割り振られたサロンへの月次コミュニケーション(原稿内容打合せ、及び進捗管理) ・担当営業との連携(上記、担当サロンコミュニケーションに付随する各種連携) ＜こんな方が活躍しています＞・美容師、美容部員など美容にかかわるお仕事をされていた方・土日や夏季休暇など休みもしっかりとれて、プライベートの時間をしっかり持ちたい方・コミュニケーションスキル＆PCスキルを高めたい方・コールセンターや事務業務での電話対応経験を活かして働きたい方・ネイル、服装、髪型自由でオシャレも楽しみながら働きたい方・接客や電話応対の経験を活かしたい方 ★働いているメンバーの声★ ・はじめてのオフィスワークでしたが、研修も丁寧、同期と教えあいながらすすめられました。・チーム制で対応するので、先輩にも聞きやすく同期もいて助け合いながらすすめられました！・はじめは発信への不安はあったが、サロン様が親しみを持ってくれ、コミュニケーションが楽しくなり「サロンさんの課題解決に向けて、力になりたい」と思えるようになった。・困ったことや相談も親身になってアドバイスをくれることが心強い。・GW、お盆、年末年始にまとまった大型連休があるので、休日の計画が立てやすく、遠慮することなく海外旅行などもいける。J27 ※週に1回程度、会社指定出勤日があります ※通常通り集中して対応いただける在宅環境があることが条件になります(wifi回線あれば尚良し) 【扱う商品・サービス】ホットペッパービューティーのWEBページ掲載用と本誌(フリーペーパー) 【対応するお客様】既存掲載サロンや新規掲載サロン(美容室・ネイルサロン・リラクサロン・エステ等) ホットペッパービューティ掲載中のサロンのオーナー、店長、スタッフ【センターアピール】美容業界のトレンドを知ることができます。また、デスクワークを通して、ビジネススキル(営業トーク、PC操作、タイムマネジメント、マルチタスクスキル)を身に付けることができ、ビジネスパーソンとして成長することができます。
勤務地	東京都千代田区
路線／アクセス	東京駅（ＪＲ山手線）徒歩2分京橋駅（東京メトロ銀座線）徒歩5分大手町駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩10分
雇用形態	派遣
給与	月給245000円
給与備考	■研修月給：240000円 ■別途交通費支給　(支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※日当と1か月の定期代を比較して安価の方を支給 ■給与/待遇に関する備考：交通費はオフィス出社日のみ支給。在宅の場合は在宅手当35円/時間が支給されます ※研修後は見極めテストあり ※個人及びチームの業務成績に応じてインセンティブの支給あり
勤務日／時間	■平日のみ/週5日勤務 9:30～18:30(実働8時間・無給休憩60分) 残業月5時間ほど＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　1/6～3/31 時間　勤務シフトと同様内容　チーフ(リーダー職)が講師となり、実践形式での研修を受講。その他動画研修、ロープレ等もあり。座学研修2週間、OJT2週間程度
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2日年末年始(12/27～1/5予定)、GW(4/27～5/6予定)、お盆(8/10～8/17予定) ：お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装：常識の範囲内で自由（髪・ネイル自由）・残業：１分単位・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ワード・エクセル　基本操作、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：発信の電話経験あり・その他資格：不要・学生を除く・美容業界に興味関心がある方、人と接することが好きな方、接客業経験がある方歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── KS53/SS20/SK90 202501Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：13162）｜Bellbiz（ベルビズ）

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