週3日～も1日4h～もOK！ 幅広い年代が活躍中 タカラスタンダード カスタマーサポート
【給与】時給1350円
【勤務先】大阪府八尾市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・快適な職場環境でストレスフリー！休憩室完備、お弁当注文可能な働きやすい職場
・服装はオフィスカジュアルだから、自分のスタイルも大事にできます！
・＜働き方が選べる＞週3日も週5日もOK！1日4hや7hもOK！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | タカラスタンダードのカスタマーセンターで、お客様からのお問合せに対応する仕事です。主な業務は電話での一次受付となり、お客様の声に耳を傾け、その内容を正確にシステムに入力します。 具体的には、お客様からの部品や消耗品の購入相談をはじめ、キッチンや浴室などの住宅設備に関する修理依頼、お手入れ方法についての質問を受け付けます。時には、お客様へ再度電話をかけたり、メールやFAXで届いた修理依頼のシステム入力も行います。また、各部署や窓口の電話番号案内、営業電話の対応、一部の電話の取り次ぎといった業務も担当します。 お客様は、一般の方からハウスメーカーや工務店の方など、幅広い層となります。扱う商品やサービスは、キッチン、浴室、洗面台、トイレ、内装材など住宅設備全般です。 未経験の方でも、人と接することが好きで、新しいことを学ぶ意欲がある方であれば、徐々にスキルを身につけていくことができます。研修制度も充実しているので、安心して業務に取り組むことができますよ。私たちと一緒にお客様の生活を支えるお手伝いをしませんか？ |
| 勤務地 | 大阪府八尾市 |
| 路線／アクセス | 志紀駅（ＪＲ大和路線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 給与備考 | ・土日祝は時給＋100円 ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | ・勤務日 全日週3～5日 ・勤務時間 8:55～17:00（休憩65分） / 8:55～16:00 （休憩50分） / 8:55～14:00、11:55～17:00、12:55～17:00 （各休憩5分） -------------------------------- 【研修スケジュール】 1.オリエンテーション、基礎研修 11/18(月)までの間で平日のみ2日間 10:00～18:00 2.業務研修 11/19(火)～11/29(木) 平日のみ7日間 9:30～16:30 11/25はお休み（12/3以降は実務研修を4～6日間実施、習得状況によって延長あり） |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業 |
| 待遇 | 社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 評価制度有あり（勤怠やスキルに応じて時給最大100円アップ） -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます |
| 応募資格 | PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） / 経験、資格は一切不問 |
| その他 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・お問合せの際は、お仕事ID【003-67455】をお伝えください。 CS31/CS33/SK91 202411Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz大阪 ・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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