【11/7開始】平日のみ♪17:15退勤OK◎
【給与】時給1070円
【勤務先】北海道旭川市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
残業ほぼなし！研修も充実しているので安心♪幅広い年齢層が活躍している職場です！
オフィス内に、カフェスペース設置。休憩時にほっと一息つきながら、先輩や同期メンバーとお話もできます！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 官公庁(労働相談)の電話受付業務。 ＜具体的には＞ 担当職員さんへの電話取次ぎ業務と、代表電話の一次電話問い合わせ受付をお任せします。 代表電話の一次電話問い合わせ対応は、マニュアルやFAQに沿って回答いただきます。 ※8割が担当職員への取次ぎ業務・2割が一次電話対応です。 1件あたり、平均2～3分の応対です。 ＜お問合せ例＞ ・届け出の記入方法について ・労働環境に関する相談など 【扱う商品・サービス】 各種届け出の書類案内・記入方法、労働環境に関するご相談 等 【対応するお客様の属性】 事業場、個人利用者、社労士 等 【センターアピール】 20~60代の幅広い年齢層が活躍している職場です！先輩・後輩関係なく、気さくにコミュニケーション・相談ができます。 仕事をする上で重要なのは、相談できる仲間作り！個別面談等を実施し、仲間作りの支援を行います！ またオフィス内に、カフェスペース設置。休憩時にほっと一息つきながら、先輩とお話もできます！ |
| 勤務地 | 北海道旭川市 |
| 路線／アクセス | 旭川駅（ＪＲ宗谷本線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1070円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1050円 ■交通費別途支給 (支給上限額：15000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： デビュー後スキル評価制度あり。 研修時給：デビュー日を含む月の翌月末まで：1050円 （例）11/29デビュー：12月末まで1050円、1/1～1,070円 |
| 勤務日／時間 | ■平日/週3日～週5日勤務 ※基本残業なし ※月・水曜日出勤できる方、大歓迎です！ ＜勤務期間＞ 長期 ＜業務研修＞ 11/11（月）～12/6（金）平日のみ ※11/11～11/19：座学研修期間7日間は必須（その後のお休みは応相談） 8:50～16:30 ・座学研修：業務知識だけではなく応対マナー・マインド等、業務に必要な土台作りを行います。 ・ロールプレイング：トレーニング環境を使って、対応練習を行います。 ●先輩が相手役や対応アドバイスをしてくれるためOJT前にしっかりフォローさせて頂きます！ ・OJT：先輩トレーナーの横で電話対応を行っていただきます。 ●1件毎の振り返りもできるため、自信に繋げることができます！ ※16:30～17:15まで自習していただくことも可能です♪ 11/6までに入社手続きを完了し、11/7.8 10:00-18:00 スタートアップ研修の受講が必要です（2日間とも参加） ※どうしてもご都合が合わない方はご相談ください ■全シフトパターン ・ 08:20~17:15 実働 07.58h ・ 08:50~17:15 実働 07.08h ・ 12:00~17:15 実働 05.08h |
| 休日／休暇 | ・ 週休2～４日・ 年末年始 : お休み / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待 など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：可 |
| その他 | 応募から面接まで来社せず完結可能♪ ※こちらのお仕事は「事前録画エントリー」または「面接」のいづれかをお選びいただけます。 [事前録画エントリー希望] step1. WEBから応募 step2. メールに記載されている専用フォームへアクセス♪ step3. 就業条件を確認し、簡単な自己紹介動画を登録して完了◎ 専用のフォームよりご登録いただいた情報を基に選考を行います。 こちらをお選びいただくと事前録画エントリー完了後、面接を実施する場合のみ、面接予約に関してのメールを配信致します。 [オンライン面接希望] step1. WEBから応募 step2. 希望日時で面接予約 step3. ご自宅でオンライン面接♪ 送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です！ スマホ・タブレット・PCから接続OK！ 当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪ 事前に接続チェックもできるので安心です◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK90 202411Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz旭川 ・電話番号：0120-981-524 ・電話受付時間帯：平日9:00～17:00※土日祝休み ・メールアドレス：info.asahikawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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