朝はゆっくり過ごしたい方にオススメ♪ 結婚相談所の予約や問い合わせ受付
【給与】時給1020円
【勤務先】北海道旭川市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
電話対応は1日5～10件、メール対応あり。
マニュアル・FAQもあるので安心して対応いただけます！
チーム内のメンバーも優しい人が多く、雰囲気の良い職場です。
カフェブースがあるので水や紅茶、コーヒー等飲むことができます♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 ①結婚を考えているお客様より結婚相談所の入会前に無料相談の予約を受け付ける窓口 ②結婚相談所にご入会のお客様よりお問い合わせの対応をする窓口 ③マッチングアプリに登録された会員様に発信し、結婚相談所の無料カウンセリングをご紹介し、予約までを代行する窓口 案内する内容は、マニュアルやトークスクリプト（台本）があるので、その通りにお話しすれば大丈夫です！ まずは無料相談の予約を受け付ける窓口の業務をマスターしていただき、慣れてきたらお問い合わせ窓口、発信の業務を覚えていただきます！ 少しずつ習得していただくので安心です。 【具体的には…】 ・電話で会員様に結婚相談所の無料カウンセリングの予約を代行する。 ・ホームページをご覧いただいたお客様より結婚相談所無料カウンセリングの予約を案内する。 ※対話が終わったらパソコンに簡単な入力作業をしていただきます。メールの対応もあります！ ・結婚相談所の会員様よりお問い合わせがあった内容に対し、FAQに基づき回答する。 ・1人当たり１時間平均5件前後受電しています 【扱う商品・サービス】 無料カウンセリングの代行予約 結婚相談所サービスに関するお問い合わせの対応 【対応するお客様の属性】 婚活の為、結婚相談所の登録を検討しているお客様、または、既に登録されている会員様 【センターアピール】 業務内容は簡単な作業・内容です。 研修終了まで研修担当管理者・チームメンバーでサポートします。 幅広い年代層のメンバーがおり、お互い助け合いながら楽しく雰囲気の良い環境ですので わからないことがありましたら遠慮なく聞いていただき、安心してお仕事に専念できます！ |
| 勤務地 | 北海道旭川市 |
| 路線／アクセス | 旭川駅（ＪＲ宗谷本線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1020円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1020円 ■交通費別途支給 (支給上限額：15000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： シフト手当：平日18:00以降＋100円／土曜日18:00まで＋50円・18:00以降＋100円／日・祝日全時間帯＋100円 |
| 勤務日／時間 | ■週5日勤務（土日祝含） 基本残業なし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 2024年11月8日(金)～11月30日(土) 時間 11時～17時 ※研修中から8h勤務をご希望の場合も応相談 研修内容 座学3日、OJT2週間 （OJT開始後は土日祝含むシフトでご勤務いただきます） 10月中のスタートも可能です！ ■全シフトパターン ・ 10:30~19:30 実働 08.00h ・ 12:00~21:00 実働 08.00h ・ 11:00~20:00 実働 08.00h |
| 休日／休暇 | ・ 週休2日・ 年末年始 : お休み / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待 など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル 基本操作|インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：可 |
| その他 | 応募から面接まで来社せず完結可能♪ ※こちらのお仕事は「事前録画エントリー」または「面接」のいづれかをお選びいただけます。 [事前録画エントリー希望] step1. WEBから応募 step2. メールに記載されている専用フォームへアクセス♪ step3. 就業条件を確認し、簡単な自己紹介動画を登録して完了◎ 専用のフォームよりご登録いただいた情報を基に選考を行います。 こちらをお選びいただくと事前録画エントリー完了後、面接を実施する場合のみ、面接予約に関してのメールを配信致します。 [オンライン面接希望] step1. WEBから応募 step2. 希望日時で面接予約 step3. ご自宅でオンライン面接♪ 送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です！ スマホ・タブレット・PCから接続OK！ 当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪ 事前に接続チェックもできるので安心です◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── BO61/BO61/SK90 202411Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz旭川 ・電話番号：0120-981-524 ・電話受付時間帯：平日9:00～17:00※土日祝休み ・メールアドレス：info.asahikawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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