募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】製薬企業のお薬に関する様々な問い合わせ＜具体的には…＞医薬品情報(DI)のお仕事で、お薬に関する受信メインの問合せです。 1割ほど折り返しの発信対応もございます。 1つのセンターに複数の企業があり様々な企業の問合せとなります。徐々に学んでいただきトークスクリプトやFAQもございますのでご安心ください。トーク例「水分を多くとっていいか」「服用してこのような変化があったが問題ないか」などお薬を服用している方の相談受付となります。薬を服用されているお客様ご本人もしくはご家族、薬局・ドラッグストアの店員【センターアピール】丁寧な研修！着台後も分からないことなどすぐに聞ける環境です。その他お薬に関する知識が身に付きます！
勤務地	東京都文京区
路線／アクセス	千石駅（都営地下鉄三田線）徒歩3分駒込駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩10分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1400円
給与備考	■研修時給：1300円 ■交通費別途支給　(支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：座学研修とOJTで初月は研修期間時給（1200円）となりますが、 12月からは基本時給（1300円）となります。年末年始期間とゴールデンウィーク期間およびお盆期間におきましては、手当（時給+100円）
勤務日／時間	■全日/週3日～5日勤務 ①9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分) ②17:00～21:00(実働4時間) 基本残業なし ※①土日祝②平日のみ ※土日祝、月の半分以上でれる方 ※曜日固定、休み希望提出可＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　11/5(火)～11/30(土)※前倒しも相談可 ※11/5～7は参加必須、それ以降はシフト通り実施予定時間　13:00～18:00(実働5時間) 内容　座学・ロープレ・OJT
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考　週休2日～4日・年末年始、GW、お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：自由（茶髪・ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル　基本操作、インターネット・経験：コールセンター(期間とわず) ・その他資格：不要・学生（高校生を除く）：可・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・フリーター
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── -/-/- 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12981）｜Bellbiz（ベルビズ）

資格は不要！お薬に関するお問い合わせ対応のお仕事

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