\11/11スタート!!高時給1700円/おしゃれOK!問い合わせ対応のお仕事
【給与】時給1700円
【勤務先】東京都中野区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
週4日~OK!選べるシフトパターンあり♪茶髪・ネイルなどおしゃれOKです◎
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等) 遠隔でお客様の画面を確認しながら、お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です ・機種変更後の操作方法に関する問合せ ・一般操作案内 ・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内 <問合せ例> ・データ移行したい(画像や音楽データ) ・LINEのアカウントを引継ぎたい ・待ち受け画面を変えたい ・メールが使えなくなった 等 ※お客様対応いただく際は、複数画面を確認いただきながら対応いただいております 遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます♪ 検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能!! 業務で利用する画面は4つあります。 操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください! ■友人紹介特典あります! ■入社祝い金:入社後3か月継続できれば3万円のお祝い金支給(友人紹介との併用は不可) 【扱う商品・サービス】 スマートフォンおよび周辺機器 【対応するお客様】 有料サービス加入済の契約者、年齢層50代以降のお客様からの問合せが多い 【センターアピール】 未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です♪ やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方 人に教えることが好きな方 大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方 幅広い年齢層のスタッフが活躍中! |
勤務地 | 東京都中野区 |
路線/アクセス | 中野駅(各線) 徒歩7分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1700円 |
給与備考 | ■研修時給:1550円 ■別途交通費支給 (支給上限額:26000円まで/月) ※通勤距離2㎞以上の場合 ※日当×出勤日数と1か月定期代の安価な金額を支給 ■給与/待遇に関する備考:OJT延長に伴う、研修時給適用期間延長あり |
勤務日/時間 | ■全日/週4日~5日勤務 1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) 2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) ※①のシフトは、9:45~18:45をお願いする場合もあります。 ※残業あり(10時間程度/月) ※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで) ※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談 <勤務期間> 長期 <研修あり>※全日程参加必須 ■座学研修 期間 11/11(月)~12/2(月)土日休み 時間 9:00~18:00 内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等 ■OJT 期間 12/3(火)~12/12(木)土日休み 時間 8:45~17:45 内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等 |
休日/休暇 | シフト制 ■備考 週休2~3日 |
待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装:オフィスカジュアル(スニーカー・ジーンズ・業務に影響のない髪型やネイルはOK) ・残業:1分単位 ・有休あり ・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・給与前払い制度あり ・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり |
応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・学生(高校生を除く):可 ・長期勤務可能な方、人と話すことが好きな方、人に教えることが好きな方歓迎! <こんな方活躍中> ・フリーター ・主婦/主夫 |
その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください!アカウント名:ベルシステム24@首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(センター内喫煙所は電子タバコ専用。紙タバコ喫煙所はビル内共用部にあり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS32//SK93 202411Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号:0120-045-314 ・電話受付時間帯:平日9:00~20:00 ・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |