コールセンター(ID:12799)|Bellbiz(ベルビズ)

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新電力サービスの問合せ・受付業務

コールセンター

001-81744

【給与】時給1300円
【勤務先】神奈川県横浜市西区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

週3日~OK!電話・メール・事務業務♪お仕事に慣れたら在宅も◎

募集要項

職種コールセンター
仕事内容新電力サービスの問合せ・受付業務

ホームページからのお問合せへのメール回答、専用システムを使っての見積作成や登録作業、付随する事務作業や電話受発信をお願いします。

<具体的には>
・契約者、未契約者からのお問合せ対応
・契約成約後の事務処理全般
・専用システムへの登録作業
・料金未払いのお客様、新規申込途中離脱のお客様への発信業務
・お客様、他電力会社との電話対応&メール対応&事務処理(多種多様)

※専用システム等、ウインドウを複数使用し対応するためPC操作に抵抗がない方
※ショートカットキーを使って操作いただきます

【扱う商品・サービス】
電力契約プラン(「市場連動型メニュー」)

【対応するお客様】
一般顧客
大型店舗・工場

【センターアピール】
・シフトは基本自由。9:45スタート、ほぼ残業なし。
・業務内容や困ったことなど、どんな細かいことでも都度相談しながら業務を進められます。
・メール対応、各種処理作業等、電話以外のお仕事も多数。
・Tシャツ、ボールペンなど、お洒落なグッズももらえちゃう!
勤務地神奈川県横浜市西区
路線/アクセスみなとみらい駅(みなとみらい線) 徒歩5分
桜木町駅(JR根岸線) 徒歩12分
桜木町駅(横浜市営地下鉄ブルーライン) 徒歩12分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1300円
給与備考■研修時給:1300円
■別途交通費支給(支給上限額:26000円まで/月)
※通勤距離2㎞以上の場合(最短経済経路)
※定期代又は日当運賃合計の低い方
勤務日/時間■全日/週3日~5日勤務
9:45~18:00(実働7時間15分・無給休憩60分)
※残業あり(3時間程度/月)
※基本土日勤務可能な方(平日の曜日固定休み可)
※9:45~19:00(60分無給休憩・15分残業扱い)も選択可能

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時導入 ※面接時にご相談させていただきます。
時間 9:45~18:00(実働7時間15分・無給休憩60分)
内容 座学1日後、実稼働しながらOJTを実施。
休日/休暇週休二日制(シフト制)■備考 週休2~4日
年末年始、GW、お盆 : お休み
待遇■待遇・福利厚生
・服装自由(髪・ヒゲ・ネイル自由)
・残業:1分単位
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

■人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生(高校生を除く):可

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫
その他ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪
こちらも是非ご覧ください!アカウント名:ベルシステム24@首都圏 
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
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CS31/BO61/SK97
202409Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz東京
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:平日9:00~20:00
・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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