募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【三井住友海上火災保険コールセンターでの事故受付スタッフ】損害保険契約者からの一次受付(受信)と入力作業のお仕事です。一次受付: 損害保険契約者からの連絡を受け付けます。例えば、「自動車事故」、「自宅の火事」、「転倒による入院」、「他人の物を壊してしまった」などのケースがあります。これらの連絡を受けた際には、証券番号、氏名、住所、電話番号、事故の詳細（日付、場所、対象物）を確認し、支払い担当者からの折り返しの連絡を案内します。保険請求に関する支払連絡: 契約者が「支払い担当者と話したい」または「保険金額が知りたい」と要望した場合、担当者から折り返しの連絡を案内します。成長のステップまず火災保険に関する業務を学び、その後徐々に自動車保険についても習得します。おすすめポイント研修期間中は講師に質問しやすい環境が整っており、スタッフの評判が良いです。 OJTや実務開始後も、管理者や先輩に気軽に質問できる環境があり安心です。【扱う商品・サービス】損害保険（自動車保険、火災保険、傷害保険、賠償責任保険、スポーツ保険など）【対応するお客様】保険契約者【センターアピール】サポート体制：研修中やデビュー後も講師や先輩に質問しやすい環境が整っており、バックアップがしっかりしています。やりがいのある仕事：お客様の困りごとを解決することで、感謝されるやりがいのあるポジションです。安定したキャリア：大手企業の一員として働く安定感や、長期的なキャリア形成が可能です。働きやすい環境：チームワークを大切にし、職場の雰囲気が良いです。
勤務地	東京都新宿区
路線／アクセス	曙橋駅（都営地下鉄新宿線）徒歩6分四ツ谷駅（ＪＲ中央・総武線）徒歩10分四谷三丁目駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩6分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1400円
給与備考	■研修時給：募集時給と同じ ■別途交通費支給　(支給上限額：15000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※実費か定期代のどちらか低額を支給
勤務日／時間	■平日のみ/週3日～5日勤務 9:00～17:00 9:00～18:00 (無給休憩60分) ※残業ほぼなし＜勤務期間＞長期＜研修あり＞日程　11/5(火)～平日150時間程度※研修中は週4日以上時間　9:00～17:00（実働7時間・無給休憩60分）※研修終了後はシフト制予定　内容　1か月座学・1週間OJTを含む研修予定。 ※研修習熟などの状況により座学研修が延びる可能性がございます
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2～4日
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由※常識の範囲内（ジーンズ・スニーカー・茶髪・ヒゲ・ネイルOK）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・コールセンター経験者歓迎＜こんな方活躍中＞・音楽活動をされている20～40代の方・Wワーカー・夢追い人活躍中！・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS33//SK93 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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