募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】【転職をサポートする大手企業様のお仕事♪】転職したい方と採用したい企業をつなぐシステムについて、システムを利用している企業様や大手企業様社員様からのお問い合わせに対し、電話またはメールと専用ツールを使って対応します。実際にお客様が見られるシステムの画面と同じ画面を使ったり、システムに関するFAQを基にお客様へご案内します。〈お問い合わせ例〉・システムにログインしたんだけど、その後こうしたい場合はどう操作したらいいですか？・システム画面でこの処理をしたいんだけど、その場合はどうしたらいいですか？・うちの会社で複数システムのアカウントを持っているものをまとめたいのですが？　などまずは座学研修でシステムについて学び、ロールプレイング形式で実際のお客様役と受付役での実践形式での練習をおこないます。その後、OJTを経てデビューまでをフォローしていきます！ステップアップを目指していただける昇格制度や更なるスキルの習得（メール対応など）ももちろんできますので、無理なく成長できるサポートをします！電話の待ち時間には、FAQを見て学んだり、周りのメンバーとこういう問い合わせがあったなどの情報交換をしたり和気あいあいとした雰囲気でチーム全体で取り組んでいける環境です★ またメリハリつけてお仕事していただきたいので午前に小休憩、お昼休憩、午後に小休憩としっかり休憩をとりながらお仕事に励んでいただけます！【アピールポイント！！！】他業種から転職した方、コールセンター未経験の方、事務処理未経験の方も多数活躍しています♪ 20代～50代まで幅広く活躍されています！キレイな化粧室があり、2階建ての休憩室では一人で静かに過ごすスペース、みんなでTVを見ながら座れるスペースなどがあります♪ パンやお弁当、カップラーメンなども社内で販売しているのでわざわざ外に出なくても大丈夫！！従業員の方が無料で使えるウォーターサーバーや、無料カフェスペースもご用意☆ 飲み物・お菓子の自動販売機も豊富にあります！【扱う商品・サービス】追加採用オプションシステムとは転職スカウトシステム：クライアントサービス利用中の企業様から求職者宛に選考または面接に来てほしい旨通知するサービス【対応するお客様の属性】 ①クライアントサービス利用中、または今後利用を検討中企業、 ②クライアント営業社員【センターアピール】 ★チェックシートに沿って一つずつ手順を確認しながら作業をおこなえます！ ★土日祝休みの完全週休二日制！年末年始、GW、夏期休暇の大型連休あり！ワークライフバランスを充実できます！ ★基礎的な事務処理から始めますので、未経験の方も安心です！ ★分からないことは気軽に相談できる！風通しの良い職場です！ ★センター全体の社内イベントも目白押し。ハロウィンのコスプレイベントやクリスマスイベント、書初め大会も開催しました！！
勤務地	沖縄県中頭郡北谷町
路線／アクセス	美浜アメリカンビレッジ北口徒歩分系統番号　62番徒歩分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1000円
給与備考	■研修時給：1000円 ■交通費別途支給　(支給上限額：公共交通機関の場合、10,000円、私用車通勤の場合、24,400円。通勤手当支給規則に準ずる。円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：評価制度等は無し
勤務日／時間	■入社手続き + 導入研修業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間/2日間）・入社手続き日　2024年11月6日(水) 10:00～11:30 在宅にてオンラインで入社手続できます！ ■業務研修・座学研修　2024年11月8日(金)～11月12日(火)の3日間 ※参加必須・OJT　2024年11月13日（水)～2025年1月31日(金)　 ※習得状況によって変動します。 ■全シフトパターン・　09:00~18:00 　　実働　07.67h
休日／休暇	・週休2日・年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み
待遇	・無料駐車場完備・無料Wi-Fi有・残業手当（１分単位）・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・お給料月末締め、翌月１５日払いほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|キーを見ないで文字入力OK\|エクセル・ワード操作OK\|インターネット・経験：PCを普段から触っており、インターネットの操作は一般的に触れるぐらい。・その他資格：不要
その他	【お仕事ID：012-63824C】フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さいオンライン面接または電話面接で対応しております在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪ ---------------------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ---------------------------------------------------------------------- ■ベルシステム24沖縄は、働いているスタッフの日常をInstagramで更新中♪ 沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください！＜アカウント名：ベルシステム24＠沖縄＞ SS20//SK90 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz沖縄・電話番号：0120-763-280 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.okinawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12599）｜Bellbiz（ベルビズ）

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