募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	■マンション居住者からの問い合わせ受付窓口主にマンション居住者からの、お困りごと、要望を聞いてもらい、担当部署に引き継ぎをして対応するお仕事。【具体的には】・分譲マンションの所有者、居住者や業者からマンション生活上の様々な問合せの一次受付対応業務。・駐車場や駐輪場などの契約、解約、区画変更の申込み受付、管理費支払いの口座振替依頼書や管理組合への届出書類の発送受付。・マンション共用部の設備不具合（エレベーター、自動ドア、宅配ロッカーなど）の不具合の発生時、現地に警備手配する設備緊急対応。・毎月支払う管理費の内訳確認、支払い方法変更受付、未払いのお知らせ送付の反響入電対応。【対応するお客様】マンション所有者、居住者（所有者・賃借人）【センターアピール】・雰囲気は和気あいあいとして仕事のしやすい環境・研修や管理者の手厚いサポートの為、初心者でも安心して就業可能・福利厚生が充実していて主婦層が活躍しています・おしゃれで独立した休憩室完備・クライアントさんも気さくにコミュニケーションをとってくれます・働きながらマンションの知識が学べてプライベートでも活かせます
勤務地	神奈川県横浜市都筑区
路線／アクセス	中川駅（横浜市営地下鉄ブルーライン）徒歩3分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1400円
給与備考	■研修時給：1400円 ■別途交通費支給　(支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※実費と定期代のうち低額を支給 ■給与/待遇に関する備考：習得スキルにより待遇アップあり
勤務日／時間	■平日のみ/週4日～5日勤務 8:50～18:00(実働7時間40分・無給休憩70分・有給休憩20分) ※基本残業なし（終業間際の入電や対応が長引いた場合はお願いします） ※無給休憩の内10分は朝礼分 ※休日明け（月曜日や祝日の翌日）は繁忙の為、月3回以上の出勤をお願いします＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　10/14以降随時導入※面接時にご相談させていただきます時間　8:50～18:00(実働8時間・無給休憩70分) 内容　座学・システム研修・ロープレ・OJT
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2～3日
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（茶髪・華美ではなく業務に支障がないネイルOK）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK ・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・マンション管理に関するお仕事の為、不動産関連やマンション関係の資格取得を目指したい方におすすめ・コールセンター経験者歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK98 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

応募する

キープ

コールセンター（ID：12500）｜Bellbiz（ベルビズ）

マンション居住者からの問い合わせ受付窓口

募集要項

エリア

外部リンク