募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】 ■受信・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からのお問合せ受付～対応例～「カードの状態をお調べしますので、メールに記載のあります、お問合せ番号を教えていただけますか。」 ↓お客様情報確認後「カードが一時的に利用できない状態でございました。」「カードの差替えが必要でございます。」等 ■発信・クレジットカード会員様へのカードの利用照会および確認 ■その他・専用端末への対応内容入力（テンプレート利用および単語登録OK）・帳票の作成【対応するお客様の属性】クレジットカード保有会員様【オフィスアピール】・少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い・ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能・デビュー後は先輩オペレーターもサポート・最寄り駅から（上前津駅）から徒歩約1分で通える通勤利便性の高さ・大須の商店街が近くて、お買い物に便利◎ 【入社研修】業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。オンラインでの参加も可能です。月～金　2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00
勤務地	愛知県名古屋市中区
路線／アクセス	上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩1分矢場町駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り）徒歩10分大須観音駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩13分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1350円
給与備考	■研修時給：1350円 ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：評価制度（勤怠面・スキル面）によって時給変動あり ┗　入社後半年以降から評価制度開始⇒変動￥1,350～￥1,450（1月と7月スタートなので半年経ってからそのどちらかのタイミングからスタートするため）
勤務日／時間	～2024年11月8日ＳＴＡＲＴ！！～【シフトパターン】１)9:00～18:00（実働8時間）２)11:00～20:00 （実働8時間） ※１と２両方のシフトにてご勤務いただきます ※土日祝は月の5割以上出勤をお願いします【勤務条件】勤務期間：長期勤務日数：週4日～週5日勤務勤務曜日：月～日、祝日、年末年始、GW、お盆　残業：なし【研修】 11/8（火）10:00～12:00 　各種手続きのみで終了（12時過ぎる場合もございます）業務研修：11/11以降～80時間程度研修シフト：9:00～18:00（休憩60分）・平日土日祝含むシフト制研修内容：座学、ロールプレイング、OJT
休日／休暇	・週休2～3日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・社会保険完備（年1回の健康診断あり）・残業手当（１分単位で支給）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK ・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64560）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS33//SK94 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

応募する

キープ

コールセンター（ID：12467）｜Bellbiz（ベルビズ）

服装自由★週4日～OK！カード会員様からの問合せ受付

募集要項

エリア

外部リンク