コールセンター(ID:12428)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター(ID:12428)|Bellbiz(ベルビズ)

高時給1200円 週5 事務メインのお仕事!

コールセンター事務

005-64045

【給与】時給1200円
【勤務先】広島県広島市中区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

綺麗なオフィス!無料のカフェブースあり!wi-fiつながる休憩室もあります!

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
クライアントが提供しているサービスの利用中企業・個人事業主様が
サービス利用規約に基づき利用する資格のある企業であるかを審査(チェック)するお仕事。

まずは、先行して①、②の研修とデビュー判定テストを受講し、審査作業を開始します。
①専用システムで対象となった企業の内容を 審査手順書の項目に沿ってチェック!
 ※AとBを単純に見比べるといったチェック業務ではないので、単純作業は苦手・・・
   何かに集中し、考えてお仕事をしたい!
   そんな方にピッタリのお仕事です。

  WEB検索などで該当企業のHPの特定作業などを通じて、審査を進めていきます
 └必要に応じて、修正作業または、関連部署への連携。

②①の工程で企業に確認が必要な事象が発生した場合
  メール作成・送信実施

③メールに対して、返信がなかった企業様宛の架電対応
  確認点は、事前に送付済みのメール内容に沿って変わります。
※架電対応については、当日発生分の架電案件を
  1日当たり、2~3件/人架電いただいております。

④③の反響受電対応
 ※受電をメインで行っていただく担当を10名程度ローテーションで アサインしております。
  1日当たり、2~3件/人(多くて、4~5件/人)受電していただいております。
  受電待機時間の状況によって、一部架電対応や、審査業務やメール問合せ対応を行っていただいております。

※お仕事の割合
①チェック業務:6割
②メール業務:2割
③、④電話対応:2割

チェック6割で!電話対応も適度なボリュームです!


【扱う商品・サービス】
採用管理HPツール

【対応するお客様の属性】
企業

【センターアピール】
1年前にオープニング。増員拡大で好調のセンターです。
勤務地広島県広島市中区
路線/アクセス袋町駅(広島電鉄1号線) 徒歩1分
袋町駅(広島電鉄3号線) 徒歩1分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1200円
給与備考■研修時給:1200円
■交通費別途支給 (支給上限額:26000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
勤務日/時間■全日 週5
・09:20~18:00(実働:7時間40分)

土日祝ご勤務できる方歓迎!
土日、月半分程度出勤できる方も歓迎♪

■研修 10/15~11/15(平日のみ)
・09:20~18:00
※同待遇
休日/休暇・ 週休2日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇■待遇・福利厚生
・服装:自由
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
・残業手当(1分単位)

■人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力OK|ネットメール(ビジネスメール)|インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:高校生からのご応募をご遠慮させていただいております。
その他ベルシステム24広島で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪
こちらも是非ご覧ください!アカウント名:@bellsystem24_hiroshima
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
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BO61/CS31/SK90
202410Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz広島
・電話番号:0120-333-680
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.hiroshima@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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