募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】大和ハウスの、住宅・アパート・マンションのオーナー様からの問い合わせ窓口の電話受付です。＜コミュニケーター業務＞最も多い内容は修理の受付です。申告内容を聴取して担当部署へ依頼するお仕事です。メインは受信ですが、訪問日程の調整等でお客様へお電話をかけていただくこともあります。＜リーダー（管理）業務＞・スタッフのシフト管理・スタッフからの質疑応答・研修資料の作成、修正・新人スタッフの研修や育成など【扱う商品・サービス】住宅・マンション・アパートの建物本体、および付属する設備・サービス【対応するお客様の属性】オーナー（所有者）様【センターアピール】・日祝はセンター自体の営業がありませんので、完全にお休みです。他にGWやお盆、年末年始のお休みもあります。・中規模のセンターで、アットホームな雰囲気です。・はじめに受電業務を習得いただきます。座学研修後は、習得具合に応じてOJTや、管理者業務の研修を実施していきます。・理解できるまでしっかりとサポートいたします。
勤務地	広島県広島市西区
路線／アクセス	JR新井口駅徒歩5分／アルパーク内広電商工センター入口電停徒歩5分商工センター入口バス停徒歩3分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1400円
給与備考	■研修時給：1400円 ■交通費別途支給　(支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： LDとしてデビュー以降、社内のキャリアパス制度の昇格に応じ昇給有
勤務日／時間	■日数月～土のうち週5日（日祝休み） ※土曜日は月に２回～3回勤務いただきます ※月に3日まで休み希望が出せます ■全シフトパターン・　8:50~19:00 　実働 9h ・　9:50~19:00 　実働 8h ・　8:50~18:00 　実働 8h ・　9:50~20:00 　実働 9h ■期間随時～長期 ※開始日相談可 ■研修座学研修：20日間 OJT：1ヶ月程度（習得状況により期間変動あり）
休日／休暇	・週休日・年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み
待遇	・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	・PCスキル : パソコンの文字入力・基本操作ができる方・管理者経験がある方歓迎・資格不要・学生不可
その他	───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/CS33/SK96 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz広島・電話番号：0120-333-680 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.hiroshima@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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