募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】＼大手クレジットカード会社×コールセンターで働く／カード会員の方からのお問合せに対応していただきます！ ■受信・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からのお問合せ受付 ■発信・クレジットカード会員様へのカードの利用照会および確認 ■その他・専用端末への対応内容入力（テンプレート利用および単語登録OK）・帳票の作成【対応するお客様の属性】クレジットカード保有会員様【オフィスアピール】・少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い・ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能・デビュー後は先輩オペレーターもサポート・最寄り駅から（上前津駅）から徒歩約1分で通える通勤利便性の高さ・大須の商店街が近くて、お買い物に便利◎ 【入社研修】業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。オンラインでの参加も可能です。月～金　2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00
勤務地	愛知県名古屋市中区
路線／アクセス	上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩1分上前津駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り）徒歩1分上前津駅（名古屋市営地下鉄名城線右回り）徒歩1分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1350円
給与備考	■研修時給：1350円 ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：評価制度（勤怠面・スキル面）によって時給変動あり ┗　入社半年後以降から評価制度開始⇒変動￥1350～￥1450
勤務日／時間	◇◇◇11月8日開始★夜勤のお仕事◇◇◇ ＜シフトパターン＞ 20:00～翌9:00（休憩120分/実働11時間） ※残業ほぼなし＜勤務条件＞勤務日数：週3日～週4日勤務曜日：月～金＋土日祝＜業務研修＞ 11/8のみ10:00～12:00　クライアント手続き研修期間：11/9～70時間研修シフト：22:00～翌7:00（休憩2時間）研修場所：勤務地と同じ＜研修内容＞座学：マニュアルに沿って研修します。ロールプレイング：管理者がお客様役となり電話対応の読み合わせを行います。 OJT：実際の業務を確認しながら実践を行います。
休日／休暇	・週休3～4日
待遇	■待遇・福利厚生・残業手当（１分単位で支給）・社会保険完備（年2回の健康診断あり）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64556）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS33//SK94 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12396）｜Bellbiz（ベルビズ）

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