募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】＼リーダー候補募集／美容に関する注文受付＜お仕事内容は…＞スキンケア商品や健康にいいサプリメントなどの注文受付のお仕事 ①商品購入者へ継続使用をオススメするお仕事 ②定期的に購入されているお客様に合わせて商品をおすすめするお仕事ゆくゆくはリーダーに… ①手上げ、エスカレーション対応 ②成績向上施策の取組み、メンバー育成 ③目標数値の進捗管理 ④日々の業務準備と締め作業 ※リーダー候補なのでオペレーターから始めていただき徐々にリーダー研修をいたします。【扱う商品・サービス】スキンケアやサプリメントなど美容に関する商品【センターアピール】 Q.未経験でも大丈夫？ A.未経験の方も大歓迎！初めての方でもリーダーやってみようかな…という気持ちがあれば是非ご応募ください★ Q.お休みなど取れますか？ A.育児で突発的なお休みは仕方ないもの、今のメンバーも育児と仕事の両立で理解頂いてます。声を掛け合いながら協力してますが、3日前の申告でお休み取れるようにしてます。 Q.職場環境が気になる！ A.人と人とのコミュニケーションを大切にしていて、新人さんとの話し合いや育成に力を入れてます！未経験の方でも安心してお仕事ができるように研修やシフトなど働きやすい環境作りを心掛けてます。 Q.働いているスタッフからのメッセージ A.お客様一人ひとり丁寧な対応を心がけてます！カウンセリングを行いながらマッサージやお手入れ方法の案内、定期お届けのお客様に合った商品のご提案など積極的に行ってます。ノルマはありません。お客様にお話する中で、より詳しく勉強になってます！美容が好きという方初めてだけどやってみようかなという方も是非一緒に働きましょう！
勤務地	埼玉県さいたま市中央区
路線／アクセス	さいたま新都心駅（ＪＲ宇都宮線）徒歩1分北与野駅（ＪＲ埼京線）徒歩7分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1250円
給与備考	■研修時給：1250円 ■交通費別途支給（支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：土日祝は1時間あたり+50円 ※昇格制度あり
勤務日／時間	■全日/週4日～5日勤務 8:45～17:00(実働7時間・無給休憩60分・有給休憩15分) 8:45～17:45(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分) 11:30～20:30(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分) 基本残業なし(後処理等で発生する可能性あり) ※遅番シフトもでれる方 ※月1回以上、土日祝出勤必須 ※休み希望、曜日固定OK ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時開始※面接時にご相談ください時間　10:00~17:30(実働6時間30分・無給休憩60分) 内容　業務基礎知識(商品知識、肌基礎知識)・トークスクリプト・システム研修座学72h程度/ロープレ15h/OJT30ｈリーダーとしての業務内容落とし込みいたします。リーダー候補として研修してきただきますが、コミュニケーターのお仕事を理解後リーダーのお仕事となります
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考　年末年始 : お休み/GW、お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：自由（茶髪・ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度：あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ワード　基本操作、エクセル　基本操作、パワーポイント　基本操作・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・フリーター・コールセンター経験者・リーダー経験者
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/SS20/SK91 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12263）｜Bellbiz（ベルビズ）

<リーダー候補募集>スキンケア・サプリメントなど美容に関する通販の受注業務

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