勤務期間が選べる★年末調整に関するお問合せ対応
【給与】時給1040円
【勤務先】北海道旭川市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・毎年人気♪ 短期のお仕事！土日祝休みでプライベートも充実！
・PC操作簡単！社内スタッフからのお問い合わせなので、クレーム対応少なめ♪
・基本スクリプト（台本）・マニュアル通りで完結♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 ＜業務内容＞ 社内スタッフからの、年末調整書類提出前、提出後の問い合わせ └問合せに対する回答が記載されたマニュアルを見ながらご案内していただきます。 簡単なPC操作（アルファベット・数字入力が殆ど）はありますが、 難しい操作はありませんのでご安心ください♪ ＜問合せ例＞ 年末調整の書類はいつ送られてくるのか？ 書類の提出が遅れてしまい、締切に間に合わない 提出し忘れた書類はどうしたらよいか？ 1時間あたりの平均対応件数：4～5件 クレーム対応は少なめ！ マニュアルに沿って対応いただけたらOKです！ ＜こんな皆さん大歓迎！＞ 短期でのお仕事を探している方 未経験からコールセンターの仕事に挑戦したい方 ほぼ残業なしの職場でプライベートとの両立を考えている方 接客や電話受付のお仕事経験を活かしたい方 【扱う商品・サービス】 派遣会社登録スタッフの年末調整実施に関するサポート業務 【対応するお客様の属性】 派遣会社登録スタッフ 【センターアピール】 土日祝休み！年末年始の出費がかさむ時期に向けて、短期のお仕事してみませんか？ 「年末調整ってよく分からない」「難しそうで不安」と感じる方も多いと思いますが、 丁寧な研修とコールデビュー後の万全なフォロー体制で、コールセンターでのお仕事が初めての方も毎年活躍いただけています！ フロア内にウォーターサーバーやカフェスペースを設置していますので、いつでも無料でコーヒー・お茶等を飲んでいただけます。センターの休憩室もキレイです！ ＼働く前にどんな会社かみてみたい！／ ぜひ、会社見学会にご参加ください♪ 日時：9/17（火）13:00～45分程度 場所：フィール旭川9F 会社説明・センター内見学・業務紹介など その場で面接予約もOK♪ もちろん見学会の後、面接も可能です！ ＜お申し込み方法＞ ①0120-981-524 へ連絡 ②見学会参加希望であること、ID：013-61294 をお伝えください♪ |
| 勤務地 | 北海道旭川市 |
| 路線／アクセス | 旭川駅（ＪＲ宗谷本線） 徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1040円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1040円 ■交通費別途支給 (支給上限額：15000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： シフト手当：平日18:00以降＋100円 |
| 勤務日／時間 | ＜勤務日数＞ 平日/週4日～週5日勤務 ※ほぼ残業なし（月0～5時間） ＜勤務期間＞ 下記業務期間での募集となります。 ・パターンA：10/3～11/30（4名募集 ※週5勤務希望の方、大歓迎） ・パターンB：10/3～12/13（4名募集 ※週5勤務希望の方、大歓迎） ＜業務研修＞ 2024年10月3日(木)～10月16日(水) 9:00～18:00（休憩60分） ※初日10/3のみ→10:00～18:00（休憩60分） 導入研修、マニュアル・システム研修、ロープレ ＜シフトパターン＞ ・ 08:50~18:00 実働 08.00h ・ 08:50~17:30 実働 07.50h →こちらのシフトは充足しましたが、他パターンが合わない場合応相談 ・ 09:50~18:00 実働 07.00h |
| 休日／休暇 | ・ 週休２～３日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・ベネフィットステーション など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK／エクセル 基本操作／インターネット ※エクセルは簡単な入力程度でOK！ ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：不可 |
| その他 | 応募から面接まで来社せず完結可能♪ ※こちらのお仕事は「事前録画エントリー」または「面接」のいづれかをお選びいただけます。 [事前録画エントリー希望] step1. WEBから応募 step2. メールに記載されている専用フォームへアクセス♪ step3. 就業条件を確認し、簡単な自己紹介動画を登録して完了◎ 専用のフォームよりご登録いただいた情報を基に選考を行います。 こちらをお選びいただくと事前録画エントリー完了後、面接を実施する場合のみ、面接予約に関してのメールを配信致します。 [オンライン面接希望] step1. WEBから応募 step2. 希望日時で面接予約 step3. ご自宅でオンライン面接♪ 送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です！ スマホ・タブレット・PCから接続OK！ 当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪ 事前に接続チェックもできるので安心です◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── ST8A/CS31/SK93 202410Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz旭川 ・電話番号：0120-981-524 ・電話受付時間帯：平日9:00～17:00※土日祝休み ・メールアドレス：info.asahikawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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