募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】 24時間ナースセンター（コンタクトセンター）でのご勤務・医療機器や手技指導の問合せ電話対応および付随する事務業務です。・複数業務を担当するシェアードセンターとなります。・患者、医療従事者からの電話問合せやメールの問合せに対応します。例1）患者より電話受付⇒製品情報の問合せ聴取⇒一次資料（Q&A等）を検索⇒回答⇒記録システムへの入力例2）薬剤師より電話受付⇒製品情報の問合せ聴取⇒製品担当者等に相談⇒回答⇒記録システムへの入力例3)　患者に定期的に電話発信を行い、症状聴取⇒記録システムへの入力【扱う商品・サービス】・血糖測定機器や医療用のポンブ、各種自己注射【対応するお客様の属性】・患者、医療従事者（医師、病院薬剤師、調剤薬局薬剤師等）、MR、等【センターアピール】・看護師の資格や経験を生かした仕事ができます。・完全オフィスワークのため、体力に自身がない方でも安心して長くご勤務いただける職場環境です。・医療従事者、患者様への対応が業務となるため、営業的なノルマや獲得の発信はありません。・皆さんコールセンター未経験からのスタートですので、ご安心ください。・新しい事を覚えることが好きな方、学習意欲が高い方歓迎です。自己学習の時間も豊富に設けてます。・社員さんの定着率がよく、働きやすい環境です。
勤務地	大阪府大阪市中央区
路線／アクセス	大阪ビジネスパーク駅（OsakaMetro長堀鶴見緑地線）徒歩2分京橋(大阪府)駅（ＪＲ大阪環状線内回り）徒歩7分京橋(大阪府)駅（京阪本線）徒歩7分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1700円
給与備考	■研修時給：1650円 ■交通費別途支給　(支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： ※22時から5時までは、時給：1.25倍
勤務日／時間	■・24時間365日のナースセンターの業務となります。　日勤（9-18）、夜勤（18-翌9）が基本的なシフトパターン　両パターンでの勤務可能な方を募集します・日勤、夜勤の割合は要相談 ■全シフトパターン週4日～5日・　09:00~18:00 　　・　18:00~09:00 　　・　16:00~09:00 　　 ■即日開始可　開始日、ご相談ください
休日／休暇	・週休日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|エクセル・ワード操作OK\|ネットメール（ビジネスメール）\|インターネット・経験：臨床経験ありの方、経験年数は問いません。・その他資格：看護師※正看護師、准看護師いずれも可・学生：不可
その他	・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事ID:003-67372をお伝えください。 ───────────────────────────────────── 要確認/要確認/要確認 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz大阪・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12232）｜Bellbiz（ベルビズ）

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