募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	外国語対応のコールセンタースタッフ英語での各種問合せ対応や、日本語と英語の3者通話。日本語でのコミュニケーションも必要です。空き時間にメールチェック・データ作成もしていただきます。・モバイルバッテリーレンタル利用の問合せ・訪日外国人からの旅行保険利用方法の問合せ・ケーブルテレビ申込みに伴うカスタマーサポートの3者通話通訳・各種行政に関する問合せの3者通話通訳・その他作業に紐づく事務、翻訳　などセンターの使用言語：英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語 24時間365日稼働しているコールセンターです！ ■こんな方が活躍しています・週2日から無理なくライフスタイルに合わせて働きたい方・昼から、夕方からなど都合に合わせて働きたい方・英語や中国語などの外国語の読み書きスキルを活かしたい方【扱う商品・サービス】マルチシェアードのため様々なクライアントとお取引があります。（旅行や保険、モバイルレンタル関係の問合せ、システムベンダーの障害時1次問合せ対応、化粧品等のメーカー問合せ、不動産関係など）【対応するお客様】 20～50代の男女【センターアピール】土日中心で勤務しているスタッフや平日メインで勤務しているスタッフなど、ライフサイクルに合わせてシフト勤務しています。アットホームなチームです。更に新人さんをどんどん受け入れていく風通しの良さもあります。
勤務地	東京都豊島区
路線／アクセス	池袋駅徒歩5分(各線)
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1300円
給与備考	22時～翌5時は時給25％UP！研修中給与同一別途交通費支給：上限26000円まで/月 ※実費または定期代のいずれか低額 ※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	全日/週2日～3日勤務 21:00～翌9:00（実働9時間・無給休憩180分） ※残業ほぼなし ※変形労働時間制(1か月）＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時～3日間（変動の可能性あり）※面接時にご相談させていただきます。時間　シフトに合わせて実施※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修、それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。内容　それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等（業務内容によって数時間～数日程度）
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考週休4日～5日
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由（髪色・ヒゲ・ネイル自由）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回評価の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード・パワーポイント基本操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・日常英会話、日本語会話が可能な方・未経験OK！・その他資格：不要・学生（高校生除く）：可・英語や中国語などの外国語の読み書きスキルを活かしたい方歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ─────────────────────────────────────
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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