複合機のテクニカルサポート業務
【給与】時給1550円
【勤務先】神奈川県横浜市西区
【雇用形態】派遣
土日祝休み!研修や手厚いサポートがあるので初心者でも安心!働きながら複合機の知識が学べます!
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 複合機に関するテクニカルサポート業務 ・複合機/プリンターの保守受付(修理案内/操作案内) ・電話・メール・チャットによる複合機機能(プリント・スキャン・ペーパーレスFAX・ダイレクトFAX)を使用するための事前PC設定の操作案内、及びそれに伴う問合せ対応 保守契約されている法人顧客からの問合せに対応するテクニカルサポート業務となります。 受付部署で一時受付した内容の折り返しの発信や、対応結果の専用端末へのデータ入力もお願いします。 <問合せ例> ・複合機が動かなくなった ・使い方を教えてほしい ・PCへのプリンターインストール方法が分からない 等 【扱う商品・サービス】 複合機/プリンター/インターネットFAX 【対応するお客様】 法人顧客 【センターアピール】 ・丁寧な研修で、フォロー体制がしっかりしています。 ・トークスクリプトあり ・マニュアルあり(データ) ・モニター2台を開いて作業 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
路線/アクセス | 横浜駅(JR湘南新宿ライン) 徒歩10分 新高島駅(みなとみらい線) 徒歩4分 |
雇用形態 | 派遣 |
給与 | 時給1550円 |
給与備考 | ■研修時給:募集時給と同じ ■別途交通費支給 (支給上限額:30000円まで/月) ※通勤距離2㎞以上の場合 ※日額×出勤日数と1か月定期代の少ない方を支給 ■給与/待遇に関する備考:8:30~17:06シフトの場合、300円/日の手当あり 半期に一度パフォーマンスの表彰制度あり |
勤務日/時間 | ■平日のみ/週5日勤務 1 9:00~17:36(実働7時間36分・無給休憩60分) 2 8:30~17:06(実働7時間36分・無給休憩60分) ※基本残業なし(就業間際の入電や対応が長引いた際はお願いいたします) ※基本シフトは1だが、月に1~2回2をお願いすることあり(手当あり) <勤務期間> 長期 <研修あり> 期間 10/2~11/1※平日週5日 時間 9:00~17:36(実働7時間36分・無給休憩60分) 内容 座学+修了テスト1か月+OJT1か月 座学終了時にテストがあり、合格者のみOJTへ進みます。 不合格の場合は、更新無し(1か月で契約終了)となります |
休日/休暇 | 土日祝休み(固定)■備考 週休2日 年末年始 : お休み |
待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装:オフィスカジュアル(こげ茶髪・華美ではないネイルOK) ・有休あり ・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・給与前払い制度あり ・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり |
応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、ワード操作OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・学生を除く <こんな方活躍中> ・フリーター ・主婦/主夫 |
その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください!アカウント名:ベルシステム24@首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS32/CS33/SK93 202410Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号:0120-045-314 ・電話受付時間帯:平日9:00~20:00 ・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |