コールセンター(ID:12209)|Bellbiz(ベルビズ)

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複合機の問合せ窓口

コールセンター

001-81459

【給与】時給1500円
【勤務先】神奈川県横浜市西区
【雇用形態】派遣

土日祝休み!研修や手厚いサポートがあるので初心者でも安心!働きながら複合機の知識が学べます!

募集要項

職種コールセンター
仕事内容複合機に関する問合せ受付業務

保守契約されている法人顧客からの、複合機等に関する問合せを電話で受付していただきます。
折り返しの発信や、対応結果の専用端末へのデータ入力もお願いします。
状況聞き取りを行っての一次受付がメインです。(回答できる内容はご案内)

<問合せ例>
・複合機が動かなくなった
・使い方を教えてほしい 等

【扱う商品・サービス】
複合機/プリンター

【対応するお客様】
法人顧客

【センターアピール】
・丁寧な研修で、フォロー体制がしっかりしています。
・トークスクリプトあり
・マニュアルあり(データ)
・モニター2台を開き作業
勤務地神奈川県横浜市西区
路線/アクセス横浜駅(JR湘南新宿ライン) 徒歩10分
新高島駅(みなとみらい線) 徒歩4分
雇用形態派遣
給与時給1500円
給与備考■研修時給:募集時給と同じ
■別途交通費支給 (支給上限額:30000円まで/月)
※通勤距離2㎞以上の場合
※日額×出勤日数と1か月定期代の少ない方を支給
■給与/待遇に関する備考:8:30~17:06シフトの場合、300円/日の手当あり
半期に一度パフォーマンスの表彰制度あり
勤務日/時間■平日のみ/週5日勤務
1 9:00~17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
2 8:30~17:06(実働7時間36分・無給休憩60分)
※基本残業なし(就業間際の入電や対応が長引いた際はお願いいたします)
※基本シフトは1だが、月に1~2回2をお願いすることあり(手当あり)

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 10/2~11/1※平日週5日
時間 9:00~17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
内容 座学+修了テスト1か月+OJT1か月
座学終了時にテストがあり、合格者のみOJTへ進みます。
不合格の場合は、更新無し(1か月で契約終了)となります
休日/休暇土日祝休み(固定)■備考 週休2日
年末年始 : お休み
待遇■待遇・福利厚生
・服装:オフィスカジュアル(こげ茶髪・華美ではないネイルOK)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

■人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、ワード操作OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生を除く

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫
その他ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪
こちらも是非ご覧ください!アカウント名:ベルシステム24@首都圏 
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
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CS32/CS33/SK93
202410Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz東京
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:平日9:00~20:00
・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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