コールセンター

012-63802

【給与】時給1050円
【勤務先】沖縄県豊見城市
【雇用形態】アルバイト・契約社員

10/7開始～★基本シフト9時～18時のお仕事です！
週3～、6h勤務などもOK！
メール対応スキルがついたら、時給1080円！
管理者がしっかりサポートするので
オフィスワークデビューにピッタリなお仕事♪

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キープ

募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】通販等で決済方法を「後払い決済」をご利用頂いた方からの、請求に関するお問い合わせについて回答頂くお仕事です。お問い合わせの内容は、「請求書紛失したから再発行してほしい」「誤って２回入金してしまった。どうすればいいか」「支払ったのに請求が続くどうしてか」等となります。入電内容毎にトークスクリプトを準備しております！一人で対応が出来るようになるまでは、管理者、既存メンバーにて手厚くサポート致します(^^)/ お問い合わせは、お電話、またはメールからの問い合わせがあり、初めはお電話対応から行って頂きます。メール対応は、入社後、6ヶ月経過以降、習熟度を見て研修予定となります。 ※督促やノルマはありません！【扱う商品・サービス】後払い決済サービスの問い合わせ窓口となります。【対応するお客様の属性】幅広い年齢の男女からのお問い合わせを頂きますが、年配の方が多いイメージがあります。請求書の再発行や支払い、誤入金、審査NGに関するお問い合わせが主となります。【センターアピール】 30代～50代の主婦層が活躍中！！！明るく、元気な管理者8名、CM約23名程で構成されてセンターとなります！今回、業務拡大に伴う、7名の募集となります★入社後の研修では、同期メンバーや既存メンバーとの座談会を実施し、コミュニケーションを取りながら研修を進めていきます！！クライアントからお花やお菓子が届くなど、遠くで働く方々も「仲間」としてとても大切にしてくれるクライアント様です。ご家庭とのバランスを上手に取って働いている方が多く、ご出産後に復帰される方もおります。管理者、既存メンバーにて手厚くサポート致します！
勤務地	沖縄県豊見城市
路線／アクセス	最寄りバス停：道の駅豊崎　徒歩5分徒歩分系統番号　39番・55番・56番・87番・88番・98番・105番・徒歩分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1050円
給与備考	■研修時給：1050円 ■交通費別途支給　(支給上限額：12900円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：メールスキル取得　＋30円/時給（半年～1年後目安）
勤務日／時間	■全シフトパターン・　09:00~18:00 　・　09:00~17:30 　　・　09:00~17:00 　・　10:00~17:00 ■入社手続き + 導入研修業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間）在宅にてオンラインで入社手続できます！ ■座学研修　計5日間　※座学研修中にテスト実施　10/7（月）～　10/11（金）　9：00～18：00 ■ロープレ研修　計6日間　　10/15(火)～　10/22（火）　9：00～18：00 ■OJT研修　約5～7日間　　※習熟度に併せて、適宜デビュー　10/23（水）～　10/30（水）　9：00～18：00 ※研修期間シフト参加必須※ ※10月後半の入社も可能！上記研修を経て、デビューから数か月後に、メール対応などスキル付与を実施します。 ※メールスキル付与までの約半年は平日のみシフトとなります。
休日／休暇	・週休２～３日・年末年始 : お休み / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	・無料駐車場完備・無料Wi-Fi有・残業手当（１分単位）・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・お給料月末締め、翌月１５日払いほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	・パソコンの基本操作が出来る方(キーボード入力、マウス操作など）・未経験OK！・その他資格：不要
その他	【お仕事ID：012-63802T】フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さいオンライン面接または電話面接で対応しております在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪ ---------------------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ---------------------------------------------------------------------- ■ベルシステム２４は「琉球ゴールデンキングス」のトップオフィシャルパートナーです！ベルシステム２４で働きながら一緒に「琉球ゴールデンキングス」を応援しませんか？ ※就業者向け優待あります♪ ＜会見の様子＞ベルシステム24 公式HPより https://www.bell24.co.jp/ja/news/holdings/20240828/ ■ベルシステム24沖縄は、働いているスタッフの日常をInstagramで更新中♪ 沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください！＜アカウント名：ベルシステム24＠沖縄＞ CS31//SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz沖縄・電話番号：0120-763-280 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.okinawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12179）｜Bellbiz（ベルビズ）

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