募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	新電力サービスの問合せ・受付業務ホームページからのお問合せへのメール回答、専用システムを使っての見積作成や登録作業、付随する事務作業や電話受発信をお願いします。＜具体的には＞・契約者、未契約者からのお問合せ対応・契約成約後の事務処理全般・専用システムへの登録作業・料金未払いのお客様、新規申込途中離脱のお客様への発信業務・お客様、他電力会社との電話対応＆メール対応＆事務処理（多種多様） ※専用システム等、ウインドウを複数使用し対応するためPC操作に抵抗がない方 ※ショートカットキーを使って操作いただきます【扱う商品・サービス】電力契約プラン（「市場連動型メニュー」）【対応するお客様】一般顧客大型店舗・工場【センターアピール】・シフトは基本自由。9:45スタート、ほぼ残業なし。・業務内容や困ったことなど、どんな細かいことでも都度相談しながら業務を進められます。・メール対応、各種処理作業等、電話以外のお仕事も多数。・Tシャツ、ボールペンなど、お洒落なグッズももらえちゃう！
勤務地	神奈川県横浜市西区
路線／アクセス	みなとみらい駅（みなとみらい線）徒歩5分桜木町駅（ＪＲ根岸線）徒歩12分桜木町駅（横浜市営地下鉄ブルーライン）徒歩12分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1300円
給与備考	■研修時給：1300円 ■別途交通費支給（支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合（最短経済経路） ※定期代又は日当運賃合計の低い方
勤務日／時間	■全日/週3日～5日勤務 9:45～18:00(実働7時間15分・無給休憩60分) ※残業あり（3時間程度/月） ※基本土日勤務可能な方（平日の曜日固定休み可） ※9:45～19:00(60分無給休憩・15分残業扱い)も選択可能＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時導入　※面接時にご相談させていただきます。時間　9:45～18:00(実働7時間15分・無給休憩60分) 内容　座学1日後、実稼働しながらOJTを実施。
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考週休2～4日年末年始、GW、お盆 : お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由（髪・ヒゲ・ネイル自由）・残業：１分単位・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生（高校生を除く）：可＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/BO61/SK97 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12174）｜Bellbiz（ベルビズ）

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