募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	生命保険に関する問合せ受付スタッフ生命保険契約者、そのご家族からの問合せの対応です。問合せに回答をしていただき、変更受付や書類発送対応などをしていただきます。配属チームによっては給付金などの問合せにも対応いただきます。＜問合せ例＞・引っ越しをしたので住所変更をしたい・控除証明書の再発行をお願いしますといった、お客様の保全業務からはじめていただき、習得状況に合わせて徐々に研修していきます。研修が終了し、スキルアップしましたら、解約の受付、返戻金、保険料などをご案内いただきます。・コロナにかかってしまったのですが給付金は出ますか・骨折で手術、入院したのですが、給付金の請求はどのようにしたらよいですかなどといった給付金請求のご契約者様へ折り返しの一次受付対応から始めていただくこともあります。未経験者でもしっかりとした研修がありますし、フォロー体制も整っていますので安心して働ける環境です。ノルマは一切ありません。保険の知識も学べますし、オペレーターとして丁寧な応対も身に付きます。【扱う商品・サービス】生命保険の保険商品【センターアピール】生命保険についてやシステムについてなど、研修はしっかりと行い、厚くサポートさせて頂きます。
勤務地	東京都新宿区
路線／アクセス	初台駅（京王新線）徒歩1分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1600円
給与備考	■研修時給：1600円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月）通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■平日/週4日～5日勤務 9:00～17:00(実働7時間・無給休憩60分) ※基本残業なし(後処理等で発生する可能性あり) ※月曜勤務、3連休明けは必須でお願いいたします＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　9/19(木)～10/2(水)※研修9日間は出勤必須時間　9:00～17:00(実働7時間・無給休憩60分) 内容　基礎研修、座学研修、応対品質、システム研修 10/3(木)以降はシステムを使用したロープレ、OJTの予定です。
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考　年末年始、GW : 休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装：自由（ヒゲ、華美ではない茶髪・ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険：あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度：あり・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度：あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生（高校生を除く）：可・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・未経験・フリーター
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ---------------------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ---------------------------------------------------------------------- CS31//SK94 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

応募する

キープ

コールセンター（ID：12131）｜Bellbiz（ベルビズ）

＜平日のみ＞生命保険に関する問合せ受付スタッフ

募集要項

エリア

外部リンク