募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	＼横浜銀行の電話対応スタッフ／具体的には… お客さまへサービス案内の発信及び折り返し連絡の受信をお願いします。その他、これらに付随するシステムへの入力も行っていただくお仕事です。横浜銀行に口座をお持ちのお客様への発信 ①口座開設後の御礼とサービス案内 ②お得なキャンペーンのご案内 ③定期預金のお申込みについてのご案内商材のご興味の有無を伺い、ご興味のある方へ担当者からの連絡を約束などしていただきます。証券外務員資格（2種）がない方は、ご勤務開始から、3~4ヶ月後を目処に、取得試験を受験していただきます。金融商品の基礎知識の取得や、ご自身のスキルアップもできる業務です。口座をお持ちのお客様と電話を通じて接し、ご興味のあるサービス等のご案内をさせていただく業務です。【扱う商品・サービス】金融商材全般【対応するお客様の属性】口座をお持ちの契約者のみ【センターアピール】横浜銀行のお客さまへ、サービス案内（キャンペーンのご案内、審査書類の提出依頼、後々は資産運用の案内等）の発信を行っていただきます。また、その際にお客さまから横浜銀行のローン商品や各種カードに関するご質問を受けた場合にも、概要や特徴をご案内していただきます。
勤務地	神奈川県横浜市西区
路線／アクセス	みなとみらい駅（みなとみらい線）徒歩8分桜木町駅（ＪＲ根岸線）徒歩5分
雇用形態	派遣
給与	時給1600円
給与備考	■研修時給：1600円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■全日/週4日～5日勤務 ①8:50～17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) ②8:50～19:00(実働8時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分)※1時間残業となります残業5時間ほど/月 ※土日出勤できる方 ※②シフトは水曜のみ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　10/1(火)～10/31(木) 時間　8:50～17:00(実働7時間10分・無給休憩60分・有給休憩20分) 内容　商材、目標、端末操作、アウトバウンドのロープレ・OJT等
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考　週休2日～3日・年末年始、GW : お休み/お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（華美でなければ茶髪・ヒゲ・ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度：あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：コールセンター経験・その他資格：証券外務員2種、または入職後3ヶ月を目処に資格を取得していただきます。（受検は２回まで可能です）・学生を除く・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・コールセンター経験者・フリーター
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/HH90/SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12128）｜Bellbiz（ベルビズ）

＜横浜銀行＞契約書へのサービスご案内のお仕事

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