募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】現代生活に欠かせないクレジットカード。しかし、時には困ったことも。そんなとき、お客様の悩みに寄り添い、解決へ導くのが私たちの仕事です。クレジットカードに関する知識を身につけながら、安定した職場で長く働きたい方、是非ご応募ください。トークスクリプトやマニュアルも充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます！＜お仕事内容＞クレジットカードに関する問合せ受付全般＜問い合わせ内容＞「住所を変更したい」「財布を無くしてしまった・・カードを停止して欲しい」「カード限度額を変更して欲しい」など様々な問い合わせがありますが、トークスクリプトやマニュアルに沿ってお答えいただける環境が整っています。研修は段階的に実施するため、安心してお客様対応していただけます！＜こんな方が活躍しています＞・未経験からコールセンターの仕事に挑戦したい方・高時給でガッツリ稼ぎたい方・夕方までの勤務で家事と両立して仕事したい方【センターアピール】入社後は段階的に追加研修を行い、徐々に業務範囲を広げていき、研修担当の管理者が専任でサポートしますのでご安心ください！お昼休憩にお弁当の支給があります！ウォーターサーバーも完備しております！また、日頃の頑張りが評価されるインセンティブ制度もあり、追加収入のチャンスも！あなたの新しいキャリアの扉を一緒に開いていきましょう！
勤務地	兵庫県神戸市中央区
路線／アクセス	元町(兵庫県)駅（ＪＲ神戸線）徒歩5分元町(兵庫県)駅（神戸高速線(西代－元町)）徒歩4分旧居留地・大丸前駅（神戸市営地下鉄海岸線）徒歩4分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1500円
給与備考	■研修時給：1500円 ■交通費別途支給　(支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ■導入研修あり(SUDAchi) 5日間　10：00～18：00　WEB ※事前に入社手続きあり（無給）その後、時給同一 ■給与/待遇に関する備考：センター作成の評価制度あり。評価によって時給変動有
勤務日／時間	■シフト 9:00～17:30 ※無給休憩60分 ※毎日夕礼があります ■勤務日数全日/週3～5日 ※土日祝の勤務は月半分以上 ※お休み希望は月4日まで提出OK ■導入研修（SUDAchi　５日間） 10/8(火)～10/15(火)（平日のみ） 10:00～18:00　※就業先（元町）業務研修前にスキルUPプログラム「SUDAchi」を受けられます。同期との交流やPC基本操作、電話応対ロープレ、話し方やビジネス文章の基礎など、コールセンターで必要なスキルが身に付きますよ。５日間しっかり学べるのでコールセンター未経験でも安心してスタートできます。 ※事前に入社手続あり ■座学研修 8日間：10/16(火)～10/25(金) ※土・日・祝休み。 ※研修期間は全日程出勤必須　 ■OJT研修 3日間：10/28(月)～10/30(水) ※研修期間は習熟度により研修延長となる場合あります ※2回目研修は初回研修の2か月～3か月後にスキル習得状況に応じて実施いたします。
休日／休暇	シフト制
待遇	・お弁当無料支給・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	お仕事デビュー・コールセンター未経験者活躍中！金融業界・オフィスワーク経験不問！土日勤務が可能な方主夫・主婦活躍中！学生可（高校生は不可）
その他	───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID：003-67344をお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/FS44/SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz大阪・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12065）｜Bellbiz（ベルビズ）

10月開始！クレジットカードに関する住所変更などの受付

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