募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】クレジットカードおよびデビットカード会員様から・カードの紛失連絡受付・カード利用不可に関する問い合わせ受付・利用状況照会受付加盟店から・承認依頼受付その他、対応内容に応じた端末入力や帳票作成などの事務処理業務 <問い合わせの一例> 会員様から・カードを紛失してしまったんですが… →カード停止処理および再発行有無確認、受付・履歴入力・他部署などへの連携帳票作成・カードが使えなかったのですが… →利用ができない理由を確認し、内容に応じてご案内加盟店から・承認番号をお願いします →カード番号、カード有効期限、購入商品などを確認して端末へ入力。結果に対して加盟店へ回答【扱う商品・サービス】クレジットカード・デビットカード【対応するお客様の属性】カード会員様、加盟店【オフィスアピール】オペレーターは20代～40代が多く活躍中！管理者による手厚い業務サポート体制完備◎ 未経験でも安心してお仕事ができます♪ 研修期間も個別調整可能、分らないことは都度解消しながら業務習得できます。アットホームな雰囲気で長期継続にもおすすめ！　【入社研修】業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。オンラインでの参加も可能です。月～金　2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00
勤務地	愛知県名古屋市中区
路線／アクセス	上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩1分矢場町駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り）徒歩10分大須観音駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩12分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1350円
給与備考	■研修時給：1350円 ■手当：22:00～翌5:00は通常時給1350円の25%UP（1688円）、年末年始手当あり ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与支払い日：月末締め、翌月15日（前払い制度あり）
勤務日／時間	～2024年10月4日開始！のお仕事です～【長期】月曜～金曜＋土日祝　週3日～週5日 20:00～翌9:00（休憩120分/実働11時間）土日祝5割程度出勤 ※残業ほぼなし＜研修期間＞初日　10/4（金）のみ10:00～12:00で実施期間　2日目以降～60時間(土日祝含むシフト制) 時間　22:00～翌7:00(休憩120分) ※研修中は… あなたのペースに合わせた研修対応が可能！１つずつステップアップしていくので、不明点をしっかり解消していける！＜変形労働制＞労働時間を月単位で調整し、規定の勤務時間を超えた分が残業となります。詳細については面接時にご質問ください。
休日／休暇	・週休2～3日
待遇	■待遇・福利厚生・社会保険完備（年2回の健康診断あり）・残業手当（１分単位で支給）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／エクセル基本操作が可能な方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64529）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS33//SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12034）｜Bellbiz（ベルビズ）

＜深夜時給1688円・便利な週払いアリ！＞カードの紛失・盗難に関する問合せ受付

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