あなたの英語スキルが活かせる＜未経験OK＞大手旅行サイトの予約に関する電話・メール対応
【給与】時給1500円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・英語スキルは日常会話程度でOK！メール対応がメインのため日本語⇔英語の翻訳ができる方を求めています
・個性を大切にするあなたへ。服装・髪色・ネイル自由の職場です！
・＜11:50～21:00メイン＞朝はゆったり準備できる！駅チカだから通勤もラクラク
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | あなたの英語スキルを活かすチャンス！大手旅行サイトで、海外代理店からのインバウンド予約に関するお問い合わせ対応業務です。メール対応8割：電話対応2割のお仕事です。 具体的には、海外代理店から「高層階のフロア希望」「禁煙ルーム希望」などの宿泊時のリクエストを受け付けた場合、リクエスト内容を国内宿泊施設へ伝えて、対応可否をヒアリングした後、海外代理店へメール回答します。 また、国内宿泊施設から「チェックインは〇時までと伝えて欲しい」などの確認事項を受け付けた場合は、海外代理店経由でお客様へ確認し、国内宿泊施設へ回答します。 コールセンターの経験がなくても大丈夫。しっかりとした研修で先輩と2人1組で応対の練習をして電話に慣れていきます。実務研修で実際に海外代理店や国内宿泊施設との会話を先輩に聞いてもらい、経験を積んでいきます。そのため、自信を持って仕事に臨むことができますよ。 英語スキルを活かして、プライベートの時間もしっかり確保したい方。長期で安定した収入を得たい方。旅行業界という新しい分野にチャレンジしたい方。あなたのご応募お待ちしております！ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 路線／アクセス | 札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩12分 JR「札幌駅」徒歩12分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 給与備考 | ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | ・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 11:50～21:00（休憩70分） / 14:50～21:00（休憩40分） / 8:50～18:00 （休憩70分） ・シフトは11:50～21:00がメインです -------------------------------- 開始日は、あなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は約10日間、12:00～21:00で実施（初日のみ10:00～19:00） |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 年末年始・GW・お盆営業 |
| 待遇 | 社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり -------------------------------- ベルシステム24では、業務配属前に2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。 |
| 応募資格 | 日本語・英語どちらも日常会話のできる方・日本語⇔英語の翻訳ができる方 / PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） / 経験・資格は不問 |
| その他 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・お問合せの際は、お仕事ID【007-71492】をお伝えください。 CS31//SK90 202409Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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