募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】＼クレカの問合せ対応／受電のみでノルマはなし♪ マニュアルがあるのではじめての方でも安心です＾＾ ----------------------------------------- ■どんなお仕事？￣￣￣￣￣￣￣￣￣「住所や氏名の変更したい、カードを退会したい」「支払方法、金額を変更したい」というお客様の対応をお願いします♪ その他、・システムへの対話履歴登録　※テンプレ利用OK（一部手入力あり）・クレジットカードの利用額など各種照会・サービスのご案内・受電会員へ金融サービスのご提案など！！ ----------------------------------------- 【扱う商品・サービス】クレジットカード【対応するお客様の属性】会員顧客【この求人のおすすめポイント】・勤務地は駅徒歩２分で通勤らくらく♪ ・オフィスワークデビュー歓迎！丁寧な研修あり！・クレジットカードの仕組みを覚えるとご自身の生活にも役立つ・週払い制度ありで、いざという時に安心・スキルUPで時給UPの可能性あり（最大時給1390円）【基礎研修】業務研修開始前に、コールセンターが初めての方でも安心してスタートいただけるように行う研修 10/1～10/7平日のみ5日間　 1日目9:00～18:00（実働8時間・休憩60分）※9時～10時は手続き 2日目以降9:50～18:00（実働7時間・休憩70分）
勤務地	愛知県名古屋市中区
路線／アクセス	上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩2分矢場町駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り）徒歩10分大須観音駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩12分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1350円
給与備考	■研修時給：1350円 ■スキルアップ後時給：1390円　※目安　半年～1年後程度 ■手当：GW、年末年始出勤時 ■交通費別途支給：上限額20000円/月　※通勤距離2㎞以上の場合 ■給料日：月末締め、翌月15日支払い（前払い制度あり）
勤務日／時間	■□■2024年10月1日開始のお仕事■□■ ＜シフトパターン＞ ①8:50～17:10 ②10:50～19:10 ③12:50～21:10 ※休憩・実働：いずれも休憩60分/実働7時間20分 ※残業ほぼなし ※入社後半年間は①のシフトのみ、その後は3シフト混合 ※3シフト混合後、月間のシフトパターンは①が7割、②③が3割程度の目安でシフトイン（早番多めのシフトとなります）＜勤務条件＞勤務期間：長期勤務日数：週4日～週5日※16日/月以上勤務曜日：月～金＋土日祝＊ーーーーーーーーーーーーーーーーー＊＜研修シフト＞ ■基礎研修（コールセンターが初めての方も安心してスタートいただけるように行う研修） 10/1～10/7　平日のみ5日間　 1日目9:00～18:00（実働8時間・休憩60分）※9時～10時は手続き 2日目以降9:50～18:00（実働7時間・休憩70分） ■業務研修 10/8以降　100時間程度予定期間：10/8～1/31（週4～5日/平日のみ）シフト：8:50～17:10（実働7時間20分・休憩60分） ※3か月後からは土日祝勤務もご相談可能＜業務研修内容＞・クレジットカード業務の基礎学習（単元ごとに座学）・システムの操作及び応対研修（実際の業務を想定したもの）
休日／休暇	・週休2～3日
待遇	■待遇・福利厚生・社会保険完備（年1回の健康診断あり）・残業手当（１分単位で支給）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル必須 : 文字入力がスムーズにできる方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64523）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS31//SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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キープ

コールセンター（ID：11955）｜Bellbiz（ベルビズ）

時給1350円★上前津徒歩2分！カード会社での会員様からの問合せ受付

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