募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【3月末までの短期！】公共サービス(自動車関連)に関するお問い合わせ対応スタッフ(受信) ＜お仕事内容＞公共サービスに関するポイント照会、登録情報の変更受付、不備確認、割引制度の案内などの電話対応業務です。 12月以降は割引制度に関するお問い合わせも対応いただきます。通話・後処理を含め、1時間あたり5～7件程度の対応です。＜具体的には＞「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」「割引後の料金を教えてほしい」「何ポイントついていますか？」「ポイントの有効期限はいつまでですか？」「登録しようとしたらエラーが出てしまうのですが・・・」などお客様からのお問い合わせに対応いただき、対応内容をPCに入力していただきます。【扱う商品・サービス】公共サービス(自動車関連) 【対応するお客様】公共サービス利用者・利用見込み者【センターアピール】・幅広い年齢層の方が活躍中！他派遣会社のスタッフやクラアイント等、会社の垣根を越えて皆さん仲良くお仕事中です♪ ・未経験の方歓迎！マニュアル・スクリプトがあるので安心して始められますし、先輩社員が丁寧にしっかり教えてくれます！・新横浜駅チカで通勤もお買い物も便利♪ワンコインで買えるお弁当屋さんやコンビニ・スーパーなども周辺に沢山あります！・個人ロッカーやお菓子の買える休憩室など施設環境もGood！・週40時間稼働のフルタイム勤務者から、家事と両立して扶養範囲内でショートシフト勤務の方、小さなお子様がいる方、学業と両立する方、Wワークの方等様々な方が働いています。（営業時間が長く、シフトパターンも複数ある為）
勤務地	神奈川県横浜市港北区
路線／アクセス	新横浜駅（ＪＲ横浜線）徒歩5分新横浜駅（横浜市営地下鉄ブルーライン）徒歩5分
雇用形態	派遣
給与	時給1450円
給与備考	■研修時給：1450円 ■別途交通費支給（支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■全日/週3～5日勤務 8:55～13:00(実働4時間・無給休憩5分) 8:55～18:00(実働8時間・無給休憩65分) 12:55～18:00(実働5時間・無給休憩5分) シフト固定OK 扶養内OK 土日のいずれかまたは両方出勤必須基本残業なし、状況に応じてお願いする場合あり＜勤務期間＞ 2025年3月末までの短期＜研修あり＞期間　下記いずれかの研修に参加いただきます（研修は全日程参加必須） ■10/16導入～　研修：10/16、10/17、10/18、10/21、10/22、10/23　 ■10/23導入～　研修：10/23、10/24、10/25、10/28、10/29、10/30　 ■10/30導入～　研修：10/30、10/31、11/1、11/5、11/6、11/7　時間　9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分) 内容　座学研修6日間（全日程必須参加）＋OJT4日間（シフトにあわせて実施）
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考週休2～4日
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（清潔感のあるジーンズ・茶髪・業務に支障のないネイルOK）・残業：１分単位・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度あり・社会保険あり ※各種規定あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生（高校生を除く）：可＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK9B 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：11919）｜Bellbiz（ベルビズ）

3月末までの短期！扶養内OK！公共サービスに関するお問い合わせ対応

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