コールセンター(ID:11883)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター(ID:11883)|Bellbiz(ベルビズ)

土日祝休み♪フルタイム・扶養内 働き方選べる♪企業向けサポートのお仕事

コールセンター

012-63782

【給与】時給1000円
【勤務先】沖縄県中頭郡北谷町
【雇用形態】アルバイト・契約社員

平日のみ、シフト相談OK!
手厚いフォロー体制が整っているお仕事です。

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
【転職をサポートする大手企業様のお仕事♪】
転職支援システムについて、システムを利用している企業様や大手企業様社員様からのお問い合わせに対して、電話またはメールと専用ツールを使って返信をします。
決まった手順に沿ってPC画面で処理をおこなうお仕事です。

〈お問い合わせ例〉
・システムにログインしたんだけど、その後こうしたい場合はどう操作したらいいですか?
・システム画面でこの処理をしたいんだけど、その場合はどうしたらいいですか?
・うちの会社で複数システムのアカウントを持っているものをまとめたいのですが? など

まずは簡易的な内容のメール処理から初めて頂きますが、そのほか決まった手順での事務処理もあります!順を追って習得していただきますので安心です♪
また、PC操作ばかりよりお話する方が良いという方はコールもご担当頂けます!
もちろん、ステップアップを目指していただける昇格制度や更なるスキルの習得ももちろんできますので、無理なく成長できるサポートをします!

〈お仕事の流れ〉
朝PCを立ち上げて、連絡内容をチーム全員で確認します。
その後、OUTLOOKメールの画面を使ってそれぞれ振り分けられたメールの内容を確認し、返信文を作成頂きます。
※返信する内容については研修で学びますので、ご安心ください♪

(午前中に小休憩があるので、一休み)

メール処理は用意されたチェックシートの項目に沿ってチェックをおこないます。

(お昼休みはきっちり1時間休めます)

お昼から戻ってきたら続きの処理をこなしていただきます。
もちろん、処理の都度分からないことがあったら、そばにいる先輩や管理者に気軽に相談しています!

(午後の小休憩もあります!)

自分が対応した内容に漏れがないか、当日の振り返りをしていただきます。
本日も1日お疲れさまでした♪

他業種から転職した方、コールセンター未経験の方、事務処理未経験の方も多数活躍しています♪
20代~50代まで幅広く活躍されています!
昼休みには休憩室から海が見えて癒されます♪
昼食になるパンやお弁当、カップラーメンなども社内で販売中!飲み物・お菓子の自動販売機もあります!従業員の方が無料で使えるウォーターサーバーもあります!

【扱う商品・サービス】
追加採用オプションシステムとは
転職スカウトシステム:クライアントサービス利用中の企業様から求職者宛に選考または面接に来てほしい旨通知するサービス

【対応するお客様の属性】
①クライアントサービス利用中、または今後利用を検討中企業、
②クライアント営業社員

【センターアピール】
★チェックシートに沿って一つずつ手順を確認しながら作業をおこなえます!
★土日祝休みの完全週休二日制!年末年始、GW、夏期休暇の大型連休あり!ワークライフバランスを充実できます!
★基礎的な事務処理から始めますので、未経験の方も安心です!
★分からないことは気軽に相談できる!風通しの良い職場です!
★センター全体の社内イベントも目白押し。ハロウィンのコスプレイベントやクリスマスイベント、書初め大会も開催しました!!
勤務地沖縄県中頭郡北谷町
路線/アクセス桑江中学校入口 徒歩3分
系統番号 63番
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1000円
給与備考■研修時給:1000円
■交通費別途支給 (支給上限額:公共交通機関の場合、10,000円、私用車通勤の場合、24,400円。通勤手当支給規則に準ずる。
円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
評価制度等は無し
勤務日/時間■平日・週4日~
選べるシフト♪扶養内OK!
9:00~18:00 (実働8h)
14:00~18:00(実働4h)※扶養内希望の方はコチラ!

お仕事開始日はご相談に応じます!
業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(10:00~18:00×平日2日間)

■入社手続き  2024年9月10日(火) 10:00~11:30
在宅にてオンラインで入社手続できます!

■業務研修
・座学研修 2024年9月17日(火)~9月19日(木) 9:00~18:00 3日間
・OJT   2024年9月20日(金)~9月30日(火) 9:00~18:00 6日間 
※時短シフトの場合、日数が延びます
※OJTの期間は個人の習得状況によって変動します。

■業務研修内容
・まずは座学研修からスタート!
その後OJT研修では管理者によるフォローのもと、メール処理→電話対応と習得していただきます!
休日/休暇・ 週休2~3日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み
待遇・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当(1分単位)
・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売
・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
など福利厚生充実(規定あり)
応募資格・パソコンの基本操作が出来る方(キーボード入力、マウス操作など)
・未経験OK!
・その他資格:不要
その他【お仕事ID:012-63782C】
フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さい

オンライン面接または電話面接で対応しております
在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
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■ベルシステム24は「琉球ゴールデンキングス」のトップオフィシャルパートナーです!
ベルシステム24で働きながら一緒に「琉球ゴールデンキングス」を応援しませんか?
※就業者向け優待あります♪
<会見の様子>ベルシステム24 公式HPより
https://www.bell24.co.jp/ja/news/holdings/20240828/

■ベルシステム24沖縄は、働いているスタッフの日常をInstagramで更新中♪
沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください!
<アカウント名:ベルシステム24@沖縄>
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問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz沖縄
・電話番号:0120-763-280
・電話受付時間帯: 平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.okinawa@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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