＼20名以上の大募集！／東京ガスお客様センターでの受付スタッフ（受信）
【給与】時給1300円
【勤務先】千葉県千葉市美浜区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
＼日祝勤務で1625円以上！最大時給1875円！／スキルアップで時給プラス200円や日祝手当で時給+25％などガッツリ働きたい方にオススメ♪
でもでも・・週3から働けるのでプライベートを大切にしたい方にもオススメ♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 【東京ガスお客様センターでの受付スタッフ（受信）】 引越し等に伴うガスと電気の利用開始・停止に関するお問い合わせ対応です。 例えば… 「次の日曜日にガス（電気）を開ける作業に来ていただけますか？」 「ここから引っ越すのでガス（電気）の停止をお願いします。」 など…。 お客さまからガス（電気）の使用場所を聴取し、立会作業日のお約束もして頂くお仕事です。 業務に慣れてきたら、電気の利用開始・停止の受付や、他オペレーターさんへの支援(質問への回答)も担当していただく場合があります。 コールセンターでの管理者経験ある方、管理者を目指したい方大歓迎！ 【扱う商品・サービス】 都市ガス・電気 【対応するお客様の属性】 東京ガス利用者様、またはこれから東京ガスを利用しようとしている方 【センターアピール】 OJTの期間を設け、研修中もフォローを実施しています。 デビュー後も定期的にヒアリング等の機会をもち、不安解消に努めています。 廊下ですれ違う際は挨拶をし合う、雰囲気の良いセンターです。 入社時期に関係なく、先輩後輩同士で休憩時間にはお菓子の交換もしていたりします。 20～40代活躍中★ |
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区 |
| 路線／アクセス | 海浜幕張駅（ＪＲ京葉線） 徒歩8分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 給与備考 | ■研修時給：1300円 ■交通費別途支給（支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：日祝勤務した場合は時給1625円！（時給プラス25％） 新人さんなど他オペレーターさんの支援対応や、電気の利用開始・停止の受付などスキルアップすれば、オペレーターでも時給は最大1500円！（日祝勤務時1875円！） リーダーや管理者を目指していただける方も歓迎★リーダーの基本時給は1600円以上！ |
| 勤務日／時間 | ■全日/週3日～5日勤務 【月～土】 8:50～18:00(実働7時間40分・無給休憩70分・有給休憩20分) 9:50～19:00(実働7時間40分・無給休憩70分・有給休憩20分) ※シフトは18時までですが、センター稼働は19時までなので1時間残業できる方歓迎 【日祝】 8:50～17:00(実働6時間40分・無給休憩70分・有給休憩20分) 基本残業なし ※平日のみOK ※曜日固定OK ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間 【①座学】10/2(水)～10/11(金)※平日のみ、8日間参加必須 【②ロープレ・OJT】10/12(土)～10/31(木)の間で5日間※日祝なし、シフトに合わせて調整 時間 8:50～17:00(実働7時間・無給休憩70分) 内容 ①東京ガスの基礎知識・業務内容・応対方法・システム操作方法等 ②先輩オペレーターやリーダーによるロールプレイング、その後先輩オペレーターやリーダーが横についてのOJT |
| 休日／休暇 | 週休二日制（シフト制）■備考 週休2日～4日・年末年始、GW、お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル（華美でなければ茶髪・ヒゲ・ネイルOK） ・残業：１分単位 ・有休：あり ・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、キーを見ないで文字入力OK ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生（高校生を除く）：可 ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・フリーター ・コールセンター経験者 |
| その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── 要確認/要確認/要確認 202410Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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