募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】健康食品の注文、お問い合わせ受付業務です。【具体的には】 TVCMや雑誌、新聞等に掲載のチラシをご覧頂いたお客様からの商品注文や、問合せの受付対応をお願いします。電話で受付した問合せや受注内容などをシステムに入力していただきます。例えば・・・ STEP1 お電話が鳴ります。 STEP2 お客様のお話の内容を聞き取りながら、システムでお客様様情報を検索したり、個人情報やお話しした内容を入力します。 STEP3 配送会社等への連携事項がある場合は、電話が終わった後に報告します。【問合せ例】「商品を購入したい」「定期購入の停止をお願いします」など安心point！解約のお電話の場合も、抑止トークは不要♪ 【こんな方が活躍しています】接客やコールセンターの経験を活かしたいお年寄りとの会話スキルを身に着けるため、医大生や看護学生、介護福祉の専門学校生も在籍朝早く出勤してお昼には帰りたい土日祝にしっかり働いて稼ぎたい【扱う商品・サービス】酵素ドリンクや青汁、サプリメントなどの健康食品【対応するお客様の属性】高齢者中心【センターアピール】お客様は高齢者の方が多いので、慌てずゆっくりお話しできます。クレームが少ない業務です！複雑なシステム操作はありません。在籍スタッフの半数以上が10年以上勤務のベテランさん♪ 人生経験豊富なメンバーが多い為、年齢性別に関係なく受け入れてくれる。和気あいあいとした職場です。社販もあるので、とってもお安く商品の購入ができます！＼働く前にどんな会社かみてみたい！／ぜひ、会社見学会にご参加ください♪ 日時：9/17（火）13:00～45分程度場所：フィール旭川9F 会社説明・センター内見学・業務紹介などその場で面接予約もOK♪ もちろん見学会の後、面接も可能です！＜お申し込み方法＞ ①0120-981-524　へ連絡 ②見学会参加希望であること、ID：013-61294　をお伝えください♪
勤務地	北海道旭川市
路線／アクセス	旭川駅（ＪＲ宗谷本線）徒歩5分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1010円
給与備考	■研修時給：1010円 ■交通費別途支給　(支給上限額：15000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：シフト手当：全日17時以降：150円　　　　　　土曜日17時まで：50円　　　　　　日曜祝日17時まで：100円
勤務日／時間	＜シフトパターン＞・　07:50~12:00 　　実働　04.00h ・　07:50~13:00 　　実働　05.00h ・　08:50~18:00 　　実働　08.00h ・　11:50~17:00 　　実働　05.00h ・　12:50~18:00 　　実働　05.00h ・　13:50~19:00 　　実働　05.00h ・　14:50~19:00 　　実働　04.00h ・　15:50~20:00 　　実働　04.00h ・　16:50~21:00 　　実働　04.00h ・　17:50~21:00 　　実働　03.00h 週3～5日勤務基本残業なし午後メイン・土日祝メインのシフト大歓迎 ①月4回以上7:50～勤務ができること＆月4回以上土日出勤できること ②月4回以上19:00以降の勤務ができること＆月4回以上土日出勤ができること ①もしくは②が難しい場合もご相談ください♪ 【勤務期間】長期【研修について】スタート日は随時OK 内容　業務概要、商品説明、システム説明、ロールプレイング、OJTで合計40～50時間前後　　　※しっかりサポートしますので、ご安心ください！　　　※事前に面接・入社手続きをお受けいただきます。
休日／休暇	・週休2～4日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	・社会保険完備　・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生：可
その他	応募から面接まで来社せず完結可能♪ ※こちらのお仕事は「録画エントリー」または「面接」のいずれかをお選びいただけます。＜応募から面接までの流れ＞ [録画エントリー希望] step1．WEBから応募 step2．メールに記載されている専用フォームへアクセス♪ step3. 就業条件を確認し、簡単な自己紹介動画を登録して完了◎ 専用のフォームよりご登録いただいた情報を基に選考を行います。こちらをお選びいただくと面接は不要です！ [オンライン面接希望] step1．WEBから応募 step2．希望日時で面接予約 step3. ご自宅でオンライン面接♪ 送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です！スマホ・タブレット・PCから接続OK！当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪ 事前に接続チェックもできるので安心です◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/BO61/SK92 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz旭川・電話番号：0120-981-524 ・電話受付時間帯：平日9:00～17:00※土日祝休み・メールアドレス：info.asahikawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：11832）｜Bellbiz（ベルビズ）

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