募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	ホットペッパーグルメに掲載中の飲食店(法人クライアントオーナー、店長、担当者等)への各種電話フォローのお仕事です。具体的には・・ ①既に取引をしている飲食店へ集客を上げるためのサポートやフォロー(電話発信) ②新しく利用いただく飲食店へネット予約システムの使い方のご案内(電話発信) ③新たなサービスのご案内 ※研修中に適正をみて、ご自身の強みを活かせる部署に配属が決まります。 ※ノルマはありませんが、日々の行動目標として発信件数などの目標件数があります。 ※出社がメインですが、状況に応じて在宅の業務を実施いただいています。 →通常通り集中して対応いただける在宅環境があることが条件になります。(wifi回線あれば尚良し) ※配属グループにより出社指定日があります。＜こんな方が活躍しています＞飲食に関わるお仕事をされていた方土日や夏季休暇など休みもしっかりとれて、プライベートの時間をしっかり持ちたい方コミュニケーションスキル＆PＣスキルを高めたい方コールセンター・事務業務での電話対応経験を活かして働きたい方服装・髪型自由でオシャレも楽しみながら仕事がしたい方接客や電話応対の経験を活かしたい方 ★働いてるメンバーの声★ ・チーム制で対応するので先輩にも聞きやすく、チームメンバーと助け合いながら業務に取り組める・困ったことや相談も親身になってアドバイスをくれることが心強い・発信への不安はあったが、担当制の為、会話数を重ねるごとに店長様が親しみを持ってくれて、コミュニケーションが楽しくなった・関係性が築けることより「店舗の課題解決に向けて、力になりたい」と思えるようになり、仕事が楽しくなった・GW、お盆、年末年始にまとまった大型連休があるので、休日の計画が立てやすい【扱う商品・サービス】ホットペッパーグルメ、業務サポートパック【対応するお客様】既存掲載の飲食店法人オーナー、店長、スタッフ【センターアピール】・飲食業界のトレンドを知ることができます。また、デスクワークを通してビジネススキル(発信トーク、PC操作、タイムマネジメント、マルチタスクスキル)を身に付けることができ、ビジネスパーソンとして成長することができます。・センター内にて定期的にキックオフが開催され、個人毎のパフォーマンスハイ達成者への表彰が行われております。 ※チーム単位での表彰、グループ内の月次表彰は毎月あり
勤務地	東京都千代田区
路線／アクセス	東京駅（ＪＲ山手線）徒歩2分京橋駅（東京メトロ銀座線）徒歩5分大手町駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩10分
雇用形態	派遣
給与	月給255000円
給与備考	■研修月給：250000円 ■別途交通費支給　(支給上限額：26000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ※日当と1か月の定期代を比較して安価の方を支給 ■給与/待遇に関する備考：インセンティブあり（クライアント基準）・交通費はオフィス出社日のみ支給。在宅の場合は在宅手当35円/時間が支給となります・最初の1か月は研修を受け、本人の適正をみて2か月目から本配属が確定する。そのため最初の雇い入れは2か月間、月給250000円。 3か月目～継続であれば、月給255000円となります。 ※3か月目より前に本配属決定になった場合は、本配属稼働日から255000円が適用になります
勤務日／時間	■平日のみ/週5日勤務 10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分) 残業月5時間ほど＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　10/1(火)～11/29(金) 時間　勤務シフトと同様内容　座学研修・OJT
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2日　年末年始：12/27～1/5休み予定　GW：4/27～5/6休み予定　お盆：8/10～8/18休み予定
待遇	■待遇・福利厚生・服装自由※常識の範囲内で（髪型・ネイル自由）・残業：１分単位・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ワード・エクセル　基本操作、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：発信の電話経験あり・その他資格：不要・学生を除く＜こんな方歓迎＞・オフィスワーク経験者・営業経験者・接客対応、コールセンター経験者・飲食業界に興味関心がある方、人と接することが好きな方＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/HH90/SK90 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：11791）｜Bellbiz（ベルビズ）

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