募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】 ■MNP予約番号発行 MNP予約番号発行希望お客様に対し、継続利用に繋がるご案内を実施。お客様に対して、ワイモバイルをご継続いただけるよう、継続することのメリットや乗り換えの際に発生するデメリットをご提案を実施。【扱う商品・サービス】 MNP予約番号発行希望お客様に対応に関連する内容【対応するお客様の属性】 Softbankグループの携帯電話を契約されているお客様【センターアピール】 ■フォローアップ・多数のフォロー者がおりますので安心して業務を行って頂けます。・定期的に管理者、フォロー者による面談もあるので、相談しやすい環境です。 ■インセンティブ・お客様に対して提案をし、お客様が継続利用となった場合、　実績に応じインセンティブ制度あり（頑張れば、頑張るほどに報酬が増える）　※最大で1ヶ月に20万以上のインセンティブ獲得可能です。 ■センターイベント・優待・ソフトバンクの優待制度をご利用頂けます（機種購入時の基本料金の割引等）・バースデー掲示、七夕、ポッキー祭り、ハロウィンなどセンター内イベントを開催・休憩室完備、テレビ/マッサージチェア設置あり、インスタントラーメンの自動販売機や飲み物自販機設置あり　 ■ご自身のスキルアップ・基礎的なパソコン知識が身に着けることができます。・ビジネスマナーを身に着けることができます。・通信キャリアの知識、電話応対する上での言葉遣い、傾聴、提案のスキルが身に着けることができます。
勤務地	広島県広島市中区
路線／アクセス	広島電鉄の胡町　徒歩1分徒歩分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1300円
給与備考	■研修時給：1300円 ■交通費別途支給　(支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：土日祝を出勤の場合：1h＋¥50支給
勤務日／時間	月～日・祝　週４～５ ①09:00~18:00 　　実働　07.60h ②10:00~19:00 　　実働　07.60h ③11:00~20:00 　　実働　07.60h シフトフリー、土日祝勤務可能な方、大歓迎♪ ■業務研修日付：9/5(木)･6(金)･9(月)･10(火)･11(水)･13(金)･14(土)･17(火) ※全日程参加必須時間：9:00~18:00 習得状況により、研修期間の変動がある可能性あり。研修終了後、シフトに合わせてOJT実施 ※同時給 ■入社時研修業務研修とは別に事前の入社時研修が2日間 (10:00～18:00) あります入社確定時に詳細をお伝えいたします ※オンライン受講（来社も相談可能） ※同時給
休日／休暇	・週休2日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK\|キーを見ないで文字入力OK\|エクセル・ワード操作OK\|ワード　差込印刷\|エクセル　基本操作・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生：高校生からのご応募をご遠慮させていただいております
その他	ベルシステム24広島で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：@bellsystem24_hiroshima ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし/喫煙室あり/電子タバコのみ可) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/CS31/SK90 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz広島・電話番号：0120-333-680 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.hiroshima@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：11546）｜Bellbiz（ベルビズ）

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