コールセンター(ID:11508)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター(ID:11508)|Bellbiz(ベルビズ)

【未経験OK】接客スキルを活かして安定キャリアへ。チームを支えるリーダー候補募集

コールセンター

007-71436

【給与】時給1450円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

・土日祝は高時給1550円。インターネットバンキング問合せ窓口でスタッフサポートをお任せします
・<未経験の方も安心>サポート体制抜群だから、あなたのキャリアアップを応援!
・個性を大切にするあなたへ。服装・髪色・ネイル自由の職場です

募集要項

職種コールセンター
仕事内容私たちのコールセンターでは、スタッフ一人ひとりの成長をサポートしていただけるリーダー候補の方を募集しています。

まずは、インターネットバンキングサービスをご利用のお客様からの電話対応からスタートします。例えば、「スマートフォンで残高を確認したい」「振込操作がうまくいかないのですが」といったお問い合わせにお答えします。時には、お客様が遭遇したエラーの原因を特定し、解決策をご案内することも。

業務が一人で行えるようになったら、管理者としてスタッフのサポートや二次対応をお任せします。繁忙状況を見極めて自ら電話応対に入るなど、臨機応変な対応も求められます。さらに、同じグループ内の金融関連サービスの管理業務も担当することで、幅広い知識とスキルを身につけられるでしょう。

管理者としての知識やスキルは、実際の業務を通じて少しずつ身につけていくことができますので、未経験でも心配ありません。あなたの成長を全力でサポートします。これまでに培ってきた接客経験を活かして、新しいキャリアにチャレンジしませんか?
勤務地北海道札幌市中央区
路線/アクセス札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分
札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩5分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1450円
給与備考・土日祝は時給+100円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
勤務日/時間・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:50~17:00 / 11:50~21:00 / 8:50~18:00 / 8:50~21:00
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開始日は、あなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は約3週間、8:50~20:00の間で7時間程度で実施
休日/休暇シフトに準ずる / 年末年始・GW休み(お盆営業)
待遇社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり
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ベルシステム24では、業務配属前に2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。
応募資格PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験・資格は一切不問
その他・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事ID【007-71436】をお伝えください。

CS32//SK94
202409Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz札幌
・電話番号:0120-073-324
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:info.sapporo@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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