【未経験OK】接客スキルを活かして安定キャリアへ。チームを支えるリーダー候補募集
【給与】時給1450円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・土日祝は高時給1550円。インターネットバンキング問合せ窓口でスタッフサポートをお任せします
・<未経験の方も安心>サポート体制抜群だから、あなたのキャリアアップを応援!
・個性を大切にするあなたへ。服装・髪色・ネイル自由の職場です
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 私たちのコールセンターでは、スタッフ一人ひとりの成長をサポートしていただけるリーダー候補の方を募集しています。 まずは、インターネットバンキングサービスをご利用のお客様からの電話対応からスタートします。例えば、「スマートフォンで残高を確認したい」「振込操作がうまくいかないのですが」といったお問い合わせにお答えします。時には、お客様が遭遇したエラーの原因を特定し、解決策をご案内することも。 業務が一人で行えるようになったら、管理者としてスタッフのサポートや二次対応をお任せします。繁忙状況を見極めて自ら電話応対に入るなど、臨機応変な対応も求められます。さらに、同じグループ内の金融関連サービスの管理業務も担当することで、幅広い知識とスキルを身につけられるでしょう。 管理者としての知識やスキルは、実際の業務を通じて少しずつ身につけていくことができますので、未経験でも心配ありません。あなたの成長を全力でサポートします。これまでに培ってきた接客経験を活かして、新しいキャリアにチャレンジしませんか? |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
路線/アクセス | 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩5分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1450円 |
給与備考 | ・土日祝は時給+100円 ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上) |
勤務日/時間 | ・勤務日 全日週4~5日 ・勤務時間 8:50~17:00 / 11:50~21:00 / 8:50~18:00 / 8:50~21:00 -------------------------------- 開始日は、あなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は約3週間、8:50~20:00の間で7時間程度で実施 |
休日/休暇 | シフトに準ずる / 年末年始・GW休み(お盆営業) |
待遇 | 社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり -------------------------------- ベルシステム24では、業務配属前に2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。 |
応募資格 | PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験・資格は一切不問 |
その他 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID【007-71436】をお伝えください。 CS32//SK94 202409Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号:0120-073-324 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス:info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |