募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【増員募集中！　池袋で高時給！　生命保険に関する問合せ受付のお仕事】生命保険に関するお問い合わせ窓口のお仕事です。お問い合わせ窓口は2つ（代理店/お客様）ありますが、どちらか一方でのご就業になります ①代理店サポートセンター代理店職員からの問い合わせ窓口(BtoB) ■問い合わせ内容・事務手続きの方法を教えてほしい・事務手続きの請求書を送付してほしい・手続きの進捗状況を教えてほしい ②お客様コンタクトセンター契約済みお客様からの問い合わせ(BtoC) ■問い合わせ内容・給付金の手続きがしたい・住所変更、解約等各種手続きがしたい・保険料を払い忘れてしまったがどうしたらいいか知りたい【扱う商品・サービス】生命保険（医療保険、定期保険、収入保障保険　等）【センターアピール】 20代～50代の方活躍中で、長く働いていただいている方が多い職場です。生保経験ない方も安心の研修です。 ※2022年10月に入社の方、全員が受電開始し就業いただいています！少人数の増員です。コールセンター経験、サービス・接客業、生命保険業務　のいずれかの経験の有る方、歓迎経験を活かせます！当社管理者、リーダーがしっかりサポート致します！ ■コロナ対策従業員全員対話時のみマスク必須、着席頂く全席に飛沫防止版設置消毒用アルコール、除菌シートをセンター内各所に設置
勤務地	東京都豊島区
路線／アクセス	池袋駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩5分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1800円
給与備考	■研修時給：1700円 ■交通費別途支給（支給上限額：28000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■【①お客様対応】月～土/週3日～5日勤務 8:50～18:00(実働8時間・無給休憩70分) 基本残業なし ※土曜、月2回勤務お願いします【②代理店対応】全日/週3日～5日勤務 9:50～19:00(実働8時間・無給休憩70分) 基本残業なし ※土日、月2回ずつの計月4回勤務お願いします＜勤務期間＞長期＜研修あり＞ sudachi　10/8(火)～10/15(火)※5日間実施、平日のみ時間　10:00～18:00(実働7時間・無給休憩60分) 期間　10/16(水)～12/10(火)※業務研修、研修中平日週5で参加必須となります時間　配属先シフト同様内容　座学、ロープレ、OJT
休日／休暇	週休二日制（シフト制）■備考　年末年始、GW、お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：自由（茶髪・ヒゲ・ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル　基本操作、インターネット・経験：コールセンター経験、オフィスや店舗での電話対応業務、サービス・接客業、生命保険業務のいずれかの経験のある方・その他資格：不要・学生を除く・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・フリーター
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(電子タバコのみ可) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/CS31/SK94 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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