募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	<法人向けモバイルレンタル端末の各種手続きやお問い合わせ回答・処理> ・モバイルレンタル端末（携帯電話、ポケットWi-fi等）が故障・紛失したなどのお問い合わせ対応・契約内容確認・その他ユーザーからの問い合わせ対応全般受電件数：25件前後/日 ※慣れてきたらメール・登録対応もお願いする可能性がございます【扱う商品・サービス】移動体（スマートフォンなど）【対応するお客様】法人【センターアピール】管理者との距離は近くエスカレーションしやすい雰囲気を作っているため、業務で迷うようなことがあってもご安心ください。
勤務地	東京都江東区
路線／アクセス	豊洲駅（東京メトロ有楽町線）徒歩5分豊洲駅（ゆりかもめ）徒歩6分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1500円
給与備考	■研修時給：1500円 ■別途交通費支給（支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■平日のみ/週5日勤務 8:50～18:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩30分) ※電話業務の為、場合によっては残業が発生する場合があります ※17時までのシフトも可能です＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　随時導入相談可※面接時に相談ください時間　9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分)※OJTを開始したら8:50スタート内容　座学・ロープレ・OJT 業務資料を用いての座学研修を実施し、座学アセスメントを実施。座学アセスメントに合格後、用意されたロープレシナリオで応対実技研修を実施。ロープレアセスメントに合格後、更なる業務理解向上を図り、OJTを実施。 OJTアセスメントに合格した後にデビュー。
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考週休2日年末年始(12/29～1/3予定) : お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（派手ではなく清潔感があれば茶髪・ヒゲ・ネイルOK）・残業：１分単位・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ワード操作OK、エクセル　基本操作、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・コールセンター経験者歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31//SK90 202408Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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