募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】【発信】・既存顧客に対し、光ファイバー切り替え工事のご案内や、新サービスの案内をし、アポイントを取る業務。アポイント日時は、システムへ入力する。・既存顧客に対し、キャンペーンのご案内や、オプションサービスの獲得・受付を行う業務。【受信】・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のサービスや料金体系の問合せ対応。・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問合せ対応。入電中にシステムにて顧客情報、サービス情報を確認し、案内をする。問合せ履歴や受付内容は終話後、専用システムへ入力する。【扱う商品・サービス】 TV・インターネット・電話、ケーブルスマホ、動画サイトや配信サービスなど【対応するお客様の属性】新規　または　ご契約中のお客様【センターアピール】初めて業務をする方でも、テンプレツールを使ってシステム入力するから対応しやすい◎ 就業先オフィスがとても綺麗。座席は固定席ではないが、キーボードやマウス、ヘッドセットなどは個別支給されており、衛生面も安心♪
勤務地	愛知県刈谷市
路線／アクセス	東刈谷駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)）車5分三河安城駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)）車10分知立駅（名鉄名古屋本線）車15分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1200円
給与備考	■研修時給：1200円 ■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：基本時給：1,050円週4以上出勤可能+50円、土日祝50%以上出勤可能+50円、18時以降可能+50円、テクニカル対応　または　来社対応+50円 GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり
勤務日／時間	時給1200円以上可能！【内訳】 ■基本時給1050円 ■手当 1）週４以上出勤可能：時給50円アップ 2）土日祝5割以上出勤可能：時給50円アップ 3）18時以降勤務可：時給50円アップ 4）来客対応習得：時給50円アップ 5）GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり ※1）2）3）勤務可能で時給1200円となります。 4）5）対応で、それ以上の時給も可能となります。【研修時給】通常時給と同一【通勤費】上限24400円/月 ※通勤手当支給ルールに準ずる（通勤距離２km以上が前提）【給料日】月末締め、翌月15日支払い
休日／休暇	・週休2～4日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・残業手当（１分単位で支給）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル必須:スムーズに文字入力できる方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64453）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS31/SS20/SK90 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：10952）｜Bellbiz（ベルビズ）

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